5月17日在小程序打了车，等了10几分钟的情况下司机不动，接电话直接挂断，不通知取消。

我于2024年5月18日 10点42分 预约了当日10点25分滴滴顺风车订单（车主尾号5420）。10点24分与车主进行了第一次沟通，车主反馈他迟到一会儿，经过沟通，车主让我们等他，等他到达后走高速，按时送达我们（第一次沟通录音见186****8824-20****18****00，通话时长39秒），10点39分车主呼入，询问我们位置，我们详细告知其位置，并且告知其按导航走就可以（第一次沟通录音见186****8824-20****18****35，通话时长60秒）。10点43分，我们查看滴滴出行，发现车主再未告知我们的情况下，无故取消订单，造成我们延误延往北京的高铁，严重耽误了我们的行程，并且导致在京重大会议未能按时参加，面临被单位通报及罚款1000元的处罚。要求1、滴滴平台严肃追责司机不沟通、不通气，将沟通形成的双方承诺置之不理，直接取消订单的恶劣行为，给乘客完成造成严重不良后果，请平台对司机做出严厉处罚并向乘车人反馈。2、要求滴滴司机给予我们书面道歉，赔偿因乘车人耽误行程导致的车票费、误工费、精神损失费等费用。 备注:以上提及的信息录音佐证，因平台只可以上传图片和视频，无法上传录音，如需通话录音，请联系投诉人。

4月30日 我在滴滴打提前预约了拼车 我定的时间是最晚下午四点十五分 我自己都已经预留了堵车的时间 无论如何我都不会赶不上高铁但是司机晚到了三十多四十分钟 然后在堵车期间司机提前结束订单 司机在17:57结束订单 从我与家人朋友的聊天中可以看出我六点多都还未到目的地 18:10我才到火车站门口 并且高铁票不退我 并且当天和第二天的高铁火车票都已经告罄 但是我急着回去是有事情的 所以当天必须回去 不得已买了机票并且打车花费了113到机场 后来我去找滴滴客服 不退我打车费只退了我30元那么我的损失谁来承担 这并不是我的错 我要求赔偿我高铁票也并未获得同意 所以我来是想要维护我自己的权益 把机票钱赔一半给我 并且赔付我高铁票钱已经打车费 也就是图片里涉及的所有费用 如果赔付的钱需要商量请联系我 希望我的权益能够受到保护 并不是滴滴客服所说的他们会警告司机 但是我的权益呢 谁来维护 我的损失为什么要有没有错的我自己来承担 希望你们能尽快为我解决

滴滴出行因拼车单问题，恶意判我有责，扣我血汗钱 服务分 导致接单少，收入受到严重影响，滴滴出行不解决，对司机倾家荡产式打击，不分青红皂白，我已负债累累，滴滴贷款1.5万元严重逾期已把我起诉，还是希望滴滴出行 滴滴领导能够引起重视，滴滴出行对我的恶意打击就是要了我本人的命 滴滴接单 贷款手机号 138****7031 上述总结一句话 滴滴出行恶意判我订单有责 对我造成重大经济损失滴滴贷款把我起诉，我已收到法院传票 我已被滴滴打击的活不下去 逼上绝路

4月30日 我在滴滴打提前预约了拼车 我定的时间是最晚下午四点十五分 我自己都已经预留了堵车的时间 无论如何我都不会赶不上高铁但是司机晚到了三十多四十分钟 然后在堵车期间司机提前结束订单 司机在17:57结束订单 从我与家人朋友的聊天中可以看出我六点多都还未到目的地 18:10我才到火车站门口 并且高铁票不退我 并且当天和第二天的高铁火车票都已经告罄 但是我急着回去是有事情的 所以当天必须回去 不得已买了机票并且打车花费了113到机场 后来我去找滴滴客服 不退我打车费只退了我30元那么我的损失谁来承担 这并不是我的错 我要求赔偿我高铁票也并未获得同意 所以我来是想要维护我自己的权益 把机票钱赔一半给我 并且赔付我高铁票钱已经打车费 也就是图片里涉及的所有费用 如果赔付的钱需要商量请联系我 希望我的权益能够受到保护 并不是滴滴客服所说的他们会警告司机 但是我的权益呢 谁来维护 我的损失为什么要有没有错的我自己来承担 希望你们能为我解决

我于5月15日完成一笔顺风车订单，因为滴滴出行自带导航规划的线路是高速路，我和乘客出发前并不知道导航会让我行驶高速，到了高速路口我询问乘客是否承担高速费，乘客也并不愿意承担高速费，而我此时已经进入高速路口不能掉头，费用只能我自己承担，把乘客送到目的地后，我就联系了平台客服，要求解决这个事情，客服说没办法解决，还说48小时内会有值班主管联系我，事情过去了48小时之久，再17日22:48给我来电，还问我方便接听电话吗，我想问一下，平台就这么对我们司机吗？过了48小时之久联系我，还在深夜来电，我们司机不是人吗？平台挣着司机的钱乘客的钱，一点也没为我们司机和乘客提供周到的帮助反而一直在说这个高速费是要协商的，那么请问，自带的导航为什么选择高速路线不选择平常的路线呢？请帮帮我们这些可怜的司机吧，给我一个公道！

滴滴顺风车车主于2024年5月17日，分别两次无故取消订单，导致行程严重延误，无法顺利后续行程，在滴滴上进行投诉，客服不予处理，打电话到滴滴热线，让回程序处理，根本不处理乘客问题，只说加强监管，对于既定问题不予处理，严重影响乘客

我于2024年5月17日下午18:16在滴滴平台从沂河明珠西门打车到昌辰御园西门，司机随意修改乘车人数，由原先的1人变为现在的3人，恶意增加两人，并且我是一个人上车的也没有其他任何人。未经我允许同意增加乘车人数，侵犯了我的知情权、消费权。我的诉求是按照一口价一人的标准我进行支付，并对司机这种恶意、随意增加乘车人数行为予以严厉的惩罚。

4月30日 我在滴滴打提前预约了拼车 我定的时间是最晚下午四点十五分 我自己都已经预留了堵车的时间 无论如何我都不会赶不上高铁但是司机晚到了三十多四十分钟 然后在堵车期间司机提前结束订单 司机在17:57结束订单 从我与家人朋友的聊天中可以看出我六点多都还未到目的地 18:10我才到火车站门口 并且高铁票不退我 并且当天和第二天的高铁火车票都已经告罄 但是我急着回去是有事情的 所以当天必须回去 不得已买了机票并且打车花费了113到机场 后来我去找滴滴客服 不退我打车费只退了我30元那么我的损失谁来承担 这并不是我的错 我要求赔偿我高铁票也并未获得同意 所以我来是想要维护我自己的权益 把机票钱赔一半给我 并且赔付我高铁票钱已经打车费 也就是图片里涉及的所有费用 如果赔付的钱需要商量请联系我 希望我的权益能够受到保护 并不是滴滴客服所说的他们会警告司机 但是我的权益呢 谁来维护 我的损失为什么要有没有错的我自己来承担 希望你们能为我解决

2024年5月17日我和朋友在微信小程序上使用滴滴平台打网约车 从乐汇城南3门去往石家庄站司机在开车睡觉 在石家庄站高架桥上还差点冲下去 叫了一声司机才反映过来 车子碰到了墙上 严重威胁到了我和同行人的人身安全 和平台商讨不成 两个人的人身安全就赔偿200元 自身觉得不行 滴滴平台就说 处理不了了 不给处理了