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与“芒果电单车收费问题”相关投诉
已退还押金
芒果电单车南昌扫码交押金后停止运营无法退款
5.2在南昌扫码用车,要求先交99元押金,交过押金后扫码用车显示该所在城市已停止运营,小程序无法退押金,说是让下载APP,可是APP无法下载,押金怎么退还
处理中
芒果电单车停车难
骑行后无法正常锁车 总是显示不在停车区 明明在停车区,而且有多辆芒果电单车正常停放 换几个位置都不说在停车区外 很影响心情 停车时不到三元 停车成功已涨到6元了
已完结
芒果电单车涉嫌欺瞒消费者权益
该软件及该平台涉嫌欺瞒消费者权益保护法 ,涉嫌不正当手段让消费者 扣费方式通过车辆限制停车地点区域等行为、额外让消费者支付额外的车辆调度费,没有任何提示等提醒 消费者停车后结束不了订单 ,用户查询不到停车具体地址 一旦查找系统会自动回到原点位置导致用户无法查询到具体停车位 同时联系客服 客服需要收取调度车辆费用 以这种手段收取额外的费用 ,希望还消费者权益保护
已完结
投诉芒果电单车临时锁车,客服慢解决,要求退款
在骑芒果电单车时,系统临时锁车,动不了。找客服一直没反映。车动不了,又锁不了车,客服又慢,半天解决不了。只好弃车。结果他们要收调度费,同时在不能临时锁车和停车的过程中仍收取骑行费。
已完结
不退押金 芒果电单车
退款芒果电单车押金299元 退款不给退 已经超过一年了 期间每次询问客服都说30个工作日退还 但是一直没有给我退 而且芒果电单车APP内很多页面都502进不去了 芒果电单车骗押金 欺骗消费者
已完结
芒果电单车未退还押金和充值金额,多次登记无果
从2022年7月开始申请退押金和充值的金额,到现在都没有退,一直推三阻四,登记也登记了好几轮,客服也是一问三不知,我只想要我自己的押金和充值的钱
已完结
芒果电单车不退款
缴纳押金299现在显示没有缴纳,余额还有94,没有退款按键,希望退回
已完结
芒果电单车强行客户充值,充值完成后又需要重新付款。充值的钱不翼而飞。
停车后不能直接付款,强行要顾客充值,会显示20元,30元,99元几个充值档位。然后充完值后又需要重新付款。之后充的钱就会消失。我充了20,然后账户里的钱就是他们程序上所谓的果币余额直接清零。但是我的账单显示我只消费了2块钱。
已完结
芒果电单车充值果币后还是不能使用车
早上骑电车充值了果币 重新扫码还是无法启动车辆显示果币余额不足
已完结
芒果电单车一直不退押金
不退押金,联系人工客服一直没有人理睬,都一年多了,希望即时得到解决
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129.323
亿元
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处理中
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