骑共享单车去餐馆吃饭，没有提醒，吃完饭后车被锁了，打投诉电话没人接

2022-6-27早晨扫车骑行，充值了9.9元。 全程1.5公里，到达目的地之后锁车，被判定为未在停车区内，但仍然给锁车了，并且当时账户余额中显示余额-3元。 联系客服解决，从上午八点半到十一点半一直在排队中。

今天上午启动一辆芒果电单车后，不知什么原因半天不能启动，结果又突然能启动了，猝不及防把路人的腿划破了，买了外伤药52元，留了电话给路人还不知会不会再向我要医药费。芒果电单车踏板旁边设计也有问题，用那么尖锐的铁片做踏板，很容易刮伤到人。还说缴的押金不退还，请问什么叫押金？不骑行了还不退还押金吗？

在芒果使用单车，在2021年6月交押金299，至2021年12月期间多次打电话要求退还押金，客服总是推脱，说立马退，一直到现在都还没退，现在又说超过一年必须提供各种材料，但是我在申请退还押金时不到一年时间，总是有各种理由推脱，提交材料后说一周内处理，结果还是没有处理！不得已再次进行投诉，烦请投诉平台帮忙处理一下。

2022年6月13日，使用芒果电单车时交的押金未退还，电单车骑的时候也骑不了

五月底申请的退款押金 说是5-7个工作日退还 现在还有退还 客服电话也没有接通

第一次扫就要9.9，扫第一辆只能跑4.9公里 换一辆开始另外计费，走到路上断电，走也走不了，还车也还不了，金额还在不停的往上，今天10公里路程用了23块多，太狠了，我打车也不会超过呢

客户承诺不履行并且还阻止客户想办法，恶意扣款，不解决问题，还嘲讽客户。

我骑车中途给我停了还一直扣费，最后系统上不能锁车，客服帮我锁车但是没有提醒需要调度费，如果提醒我会自己推过去，并且客服还说可以1个小时能解决调度费问题，一直没有处理。聊天的时候还专门发大笑嘲讽。不解决问题拼命嘲讽客户。服务态度极其恶劣。

缴费的时候，上面显示押金，退款却找不到退款选项，变成免押金卡，强制性消费