滴滴青桔无法用车，说有订单未支付，但是每一笔详情里面都是已付款，今天早上迟到造成我扣款50元，领导把客户交给了别人，滴滴青桔必须赔偿

从22年6月初开始，到24年5月14号我才发现该平台一直自动扣费16.8元的月卡费用，并且没有任何短信告知用户，导致我一直不知道这笔费用，直到本月再次扣费我查账单发现已经连续扣了23个月费用，现在我申请退还23个月的费用合计386.4元。扣款记录详见截图

美团电单车还车超时乱收费，产生了因还车超时导致的费用额外加收加扣的骑行订单。骑行结束在还车时，点击立即还车要等待好久，点击人工自助还车页面也要等待良久方能进入。感觉就是系统bug 延迟特别大，浪费了很多没必要的时间。189****4510的账号，2024年4月3日14:27的订单，请妥善处理，退还还车超时产生的费用。点击还车加载转圈耗费了些许分钟，也刚好卡在加收扣费临界点，结果给我多加了几块钱的骑行费，结果加载了好久才还车。该笔订单实际就是使用骑行了15分钟，点击还车及等待弄了好久，将近六七分钟。结果给我多加了两块多。本来骑行卡可以完全抵扣的，在骑行15分钟就还车，结果加载了好久才还车。如此这样真的很奇葩。

5月10日通过美团app扫码骑车，锁没开，随即线上发馈，待后台处理！人就换其他交通工具走了，没在车边停留，结果再次看手机，车辆一直计费，全电子锁根本没有手动关锁按键，后台也根本没处理关锁，一直让消费者计费，本人反复多次向平台反馈，没人处理，客服反复要排队排20分钟，沟通记录不下7,8次，一直敷衍，说要专业客服处理，等48小时，也拖着不处理关锁，接近晚上10点还在计费。5月12日晚一显示石家庄美团客服致电来说解决不了，10.5元骑车费客户自己承担，无凭无据费用推给一个车都没使用的人，恶意收费，推卸责任，美团单车后台起什么作用，地图起什么作用的？

车辆故障无法还车，提示让重新开锁，也无法开锁一直在扣费，把我丢在了半路上，

我于2024年5月11日在淮安市楚秀园门口，骑行蘑菇电车，刹车不灵，后轮打滑，摔倒受伤，膝盖软组织损伤，皮肤破损，行走困难！时速只有20公里，要求蘑菇电车公司加强车辆维护，采购品质合格车辆，并对本次侵权事件进行赔偿！！！

我于2024年5月10日上午10时22分左右在路边扫取了一辆滴滴青桔的电单车，而后在开始骑行不久后便发现该车辆无法取用头盔，小程序里更是没有开头盔的按键按钮，而我刚起步旁边就有交警正在执法，当下立即把我拦了下来，也查看了我的小程序里确实无法取用头盔的情况，同时验证了头盔无法用手取出，其责令我骑到桥对面立即还车。因滴滴青桔电单车的头盔硬件与软件同时存在缺陷问题，使我无法正常骑行，同时还被交警责令处罚，这完全就是青桔没有尽到维护检修自己产品的责任，使消费者的权益受损，还差点导致产生违反道路交通安全法的行为，对于该笔订单产生的骑行费用，应当由青桔方面来承担，而不应该让消费者单方面承担。同时在归还该辆无法正常使用头盔的电单车后，我接着扫了一辆头盔能正常使用的青桔电单车继续使用，可见上一辆头盔故障车对我确实产生了影响，请滴滴青桔公司务必重视自己的产品硬件问题，并做好相关工作。

2024-04-10没有骑行，为什么手机显示我扣钱了，也没有路线。乱扣钱，要求反还我的2.5元

5月1日早7点10，租赁该公司的电动车，前往地铁口，中途车突然走不了了差点被车碰了。无法继续提供服务后，停车后被收取费用60余元，投诉客服后，依然被收取7.5元，且客服拒绝提供企业信息

自行车质量问题特别差劲，前后内胎和外胎，老是破损，刚买上，骑了10天自行车轮胎破损