在机场坐飞机时销售人员来推销民航通黑金卡，说好的可以直接抵扣机票钱且是全网最低价，所以不经常坐飞机的我办了一张民航通黑金卡998元。首先它并不是全网最低价，携程同程的票价都比它便宜；其次我在国家企业信用信息公示系统并没有查到这家公司，微信程序上不能买票，官网也找不到购票系统，只能电话咨询；最重要的是说好的可以直接抵扣机票钱，现在客服又跟我说不能抵扣机票钱只能抵扣一部份，这不是欺骗消费者吗，我又不经常坐飞机，我是听到全网最低价又可以直接抵机票钱相当于储值卡我才办理的，不然我不经常坐飞机为什么要办理这种折扣卡，作为消费者受到了欺骗没要求赔偿只是要求退卡，他居然还说不能退，明明是他虚假宣传诱导开卡凭什么不给退

2018年5月30日在机场被推销办理了民航通会员卡，推销员说会员可以通过民航通优惠购买机票/高铁票邓。但实际使用时每次仅能抵扣30-50元左右，扣完的价格比网站平台上的价格还是要贵，三年多了，使用次数不超过三次。现在要求退费，他们说我已经超过一年不给退，但是合同上没有这样的规定，将合同规定读给他们，他们仍是不理睬、不退钱。

1.办卡时承诺享受全网最低价的机票，实际基本不比别的网低，同航次去哪儿网和携程网都比它低。 2.办卡时承诺预存600，每次购票抵扣百分之三十的机票价格，事实上每次只能抵扣三、四十元，预存的600元需要购票三十多次才能扣回来。以上属于虚假宣传，诱导开卡。 4.所谓的送保额100万的保单，比自己买完保额320万（价格30元）后的机票还贵！ 3.打客服电话，服务态度不好，含糊其辞，就是不远办理退卡。 下图是同班次，在去哪网的支付价格为1009元，在民航通支付价格为1007加上扣的预付费33为1040元，即使在去哪网买上30元的保险（比民航通所谓送的保险保额更大）民航通的机票仍然比去哪儿网贵！ 既不能享受承诺的全网最低价格机票，还预存大量资金，很长时间才能扣回本金，要求退卡艰难

1.办卡时承诺享受全网最低价的机票，实际基本不比别的网低，同航次去哪儿网和携程网都比它低。 2.办卡时承诺预存998，每次购票抵扣百分之三十的机票价格，事实上每次只能抵扣三、四十元，预存的998元需要购票三十多次才能扣回来。以上属于虚假宣传，诱导开卡。 3.打客服电话，含糊其辞，推脱到客户经理，就是不远办理退卡。 既不能享受承诺的全网最低价格机票，还预存大量资金，很长时间才能扣回本金，要求退卡艰难，已经好几年了，一直也没用，因为不比其他网站购票便宜。

办卡时承诺享受全网最低价的机票，可以抵扣现金，实际上抵扣后比其他网站票价还贵，同航次去哪儿网和携程网都比它低。 2.办卡时承诺预存998，每次购票抵扣百分之三十的机票价格，事实上每次只能抵扣三、四十元，预存的998元需要购票三十多次才能扣回来。以上属于虚假宣传，诱导开卡。 4.所谓的送保额100万的保单，比自己买完保额320万（价格30元）后的机票还贵！ 3.打客服电话，服务态度不好，含糊其辞，就是不愿意办理退卡。 要求退卡。

诱导开卡1998元，并且里面的钱一分没动。买机票要比携程贵两倍！！纯属骗人的

在厦门高崎机场登机前，服务员过来推销民航通黑金卡，说买机票比别的网站都便宜，存在卡里的998还能抵扣30-50不等的票价，还说北上广深大机场都有免费vip休息室用。然而事实上是票价根本比别的网站贵几十块。名不副实，希望民航通能尽快退款。

前几年在厦门高崎国际机场被里面的民航通服务人员拦住办理了一张黑金卡，从来没使用过。登入民航通公众号发现里面的机票都比航空公司的贵。打电话给客服要求退款，客服拒绝。

2020年7月10日，在南宁机场，一个类似于机场工作人员的女孩过来推荐说可以办理会员卡，然后直接让扫码，扫完后拿了我的手机自行去操作，然后莫名其妙就付款1998元了，付款后说送3800元到账号上。本以为可以用这些钱购买机票，结果买机票时才发现是3800元的代金券，而每次购买机票这些代金券只能抵扣三四十元的机票款，不能用于支付机票，感觉完全是被欺骗了。 另外收款公司是甘肃乐翔航空服务有限公司，而微信注册是民航联盟。后面跟当时的工作人员联系，但是对方回复不能退款。越想越觉得自己被深深的套路了，每次扣个几十块，这猴年马月才能用完，现在要求扣除已抵扣的机票款148元（购买了四张机票，本人自己的一张抵扣了46元，另外三张他人的抵扣了34元/人），退回剩余1850元。

本人于2018年6月在绵阳南郊机场遇到穿着机场工作人员制度的服务人员，推荐消费1680元购买民航通的会员卡，以享受一些购票优惠活动。办卡当日说充值1680元享受4998元的优惠活动，并坚持表示可以使用该会员卡积分直接购买机票无需再次花费任何金额，但事实并不是这样，每次只能抵扣几十块钱，并且优惠几十块钱还是高于其它购票平台的钱。去年(办卡还未满一年)有一次打电话给民航通咨询，说退卡只能去办卡所在的机场退，我闲麻烦没有去，如今我又打电话过去退卡，却说我已经过了退卡时间(他说退卡只能在一年之内)，还说一直都可以线上退，我认为自己受骗了，当初能退不让在线上退，现在自称过了退款日期。现在向消费保提出诉求，帮忙维护消费者合法权益，申请退卡与退款。