北京高教云信息技术有限心理咨询师考证 我交了8984元 缴费后考试机构由人才人事（国家的）改为中国心理卫生协会（考试不严谨 含金量低 我不愿意）我要求全额退款 高教云的回复1.只退3194元 2.先撤销网络投诉 3.至少等两个月 我希望立即退全款！因为责任在高教云！

2022年6月30日在高教云3414元购买心理咨询师课程，购买前详细咨询过后期是否再有费用，答复明确说没有，刚上两节课，又要收680元考试费，如后期补考还要再支付200元，并且说考试费是交给心理卫生协会，对于这种乱收费行为表示怀疑，并要求退费，但对方没有任何明确答复

从来没有学习过课程，从而提出退课退费不给办理，也考虑到他们也做了相应的工作，提出退部分，也不给办理

1、我于2022年5月份在微信公众号接触了北京高教云公司的心理咨询师课程，在该公司人员诱导下，于5月31日缴纳了627元报名费（未签署合同，后因办理分期手续不不顺加上发现该机构负面新闻及网络投诉很多，所以决定不报名并申请退费。4、申请退费时间已超过20天，并无任何售后人员与我联系。现不服，要求尽快退回全部费用

我去年找高教云公司报名考的心理咨询证，报名费3000，加上考试费300，其中3000块是通过咖啡金融平台办理的消费分期，每个月还500块，分6期还。期间学习培训也只是看看网课，和一些模拟题。考试的时候还是在线上自行考的，等证书下来，发现这个证书在人社部官网查不到，专项职业技能官网也查不到，发现这个证书是假的，找北京高教云公司客服理论也不理踩我，我只能通过投诉报警寻求帮助。

2022年3月18日，看到了公众号推了一个心理教育课程，因对心理感兴趣，个人经济收入不理想，想着寻求一份兼职工作，增加点收入。于是加了公众号中的老师，给我推荐人才定制班，原价6980，减免1500后5480。但因费用太高一下负担不起，在报名老师的可以边兼职边学习的说法下，随后办理了0手续费0利息的支付宝分期分12期。当时报名号的老师，说考不过可以退费。学习不到一个月的时间，在4月14日班主任再次提议可以做督导，以做督导可以提高收入为诱惑，再次提出缴费16320元，可以享受10次督导的费用，还说证书只是只是门槛，做咨询需要实操和案例分析等能力才可以做心里咨询。当时我已经起了疑心，原因有两点，一是这跟最开始说的6月份考试通过就可以拿证，有证就可以兼职是相互矛盾的，二是介绍内容中透露出报名还需要单独缴费，当时说的统一报名没有说明需要单独缴费。当天就发现报名老师和班主任口径不一，第一次就提出了退费。在4月25日缴纳报名费时候，发现给的支付码是个人码，也进行过咨询，说是平台代售，这是第二次有了疑心。5月1日由于上课网页打不开，随机搜索了高教云，发现好多申请退款的申诉，确信自己被骗了。我再次提出退费，给的答复是先冻结课程，我坚持退费却说没有见过我这样退费的。经过查询，发现对方存在欺诈行为。第一，2017年国家取消心理学资格证书，而对方称他们都是经过国家授权，不在机构学就不能报名考试；第二，对方称只要上他们的课程拿到证书就能做兼职或者全职，不被国家承认的证书如何上岗？第三，对方称21年非心理学专业人士不得报考，那为何还能报名2022年6月的考试？第四，像我一样发现被骗要求退款的消费者不止一个，网上搜“北京高教云”，几乎都是退款，可见本人并不是个例。第五，我有理由相信对方在欺骗我的前提下，让本人签订了合同规定，欺诈前提下签订的合同不能生效。我又上网查了该机构以及相关知识，发现该机构有招生违规的情况，是中国心理学会的二级机构心理学标准与服务研究委员会，不是中国心理学会。我认为该机构的证书含金量不符合我的要求，我要求退费，班主任老师却说报名超过七天的话就不能再申请退费，这跟之前说的考试过不了可以退费更是相互矛盾的。以上所说全部属实，有聊天记录作证。于是投诉，希望该机构可以现在立即退换我的全部费用并解除本人与贵公司的合同以及在贵公司合作机构“惠学习”上做的分期贷款。

1.课程质量差，存在错字 2.销售宣传与实际不符，偷换概念，玩文字游戏 3.班主任态度差，所谓的辅导就是群发上课通知，问问题回答也很敷衍，还经常命令性的口气；4.跟行业的人了解过，这个证书只是个培训证明，没有实质性的作用

全是假的 后期联系不上了证书也是假的 老师态度也不好现在不会信息 打电话也不接

本人在微信加了深圳高教云招生老师，经其宣传报名心理咨询师前程无忧班，费用为7984元人民币，于2022年3月11日支付799元，余下7185元在支付宝分期支付，后经了解，该心理咨询师证书为社会团体颁发的培训合格证书，与本人要求的证书不符，遂本人当日提出退款，高教云招生老师以其只负责招收，退款不是其负责，让我加另一个老师微信，但另个老师也是借口推脱不提退款问题及条件，因是虚拟化招生，本人投诉无门，现希望借3.15消费者权益日为我解决问题，理由有以下：1、深圳高教云以虚假宣传信息让本人误以为是国家承认颁发的从业资格证书，实则为社会团体颁发的培训合格证书，涉嫌以虚假信息误导消费者。2、深圳高教云未与本人签有培训合同，未明确双方的权利与义务，没有合同约束的情况下，本人提出终止并退款的要求，高教云推脱扯皮未及时办理退款。望315消费保为我维权。

2020年报考了心理咨询师证和婚姻情感咨询师证包实习，结果在我2021年六月考到咨询师证后，高教云的工作人向我推荐一万多的课程，说我不参加见习不能去实习(但是当时报名的时候完全没有说过这回事)。 但是在考过咨询师证之前也就是在2021年3月助教向我推荐了催眠师课程，于2021年4月1号在网上报考北京高教云催眠师课程，当时说免考四个月出证，但是等了四个月走四个月，一直没给我寄过来，每次都说要登记。 2022-3-9我再去催问我的证什么时候寄过来，他们又换了老师，说需要交460的文本费。婚姻情感师证也是一拖再拖，等了两年都没发给我，现在说登记还有收20打印费。现在我觉得他们明显存在隐藏收费，我不给那480元证不给出，我想退钱，他们不给退，没有合同，但是有交易图。