投诉高教云教育，诱导贷款消费，消费假证

网友保保 2022-05-17

已完结

我去年找高教云公司报名考的心理咨询证，报名费3000，加上考试费300，其中3000块是通过咖啡金融平台办理的消费分期，每个月还500块，分6期还。期间学习培训也只是看看网课，和一些模拟题。考试的时候还是在线上自行考的，等证书下来，发现这个证书在人社部官网查不到，专项职业技能官网也查不到，发现这个证书是假的，找北京高教云公司客服理论也不理踩我，我只能通过投诉报警寻求帮助。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:30:30

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-05-19 08:03:22

补充内容

补充下和高教云微信的聊天记录

平台跟进

2022-05-17 18:07:42

平台审核通过

2022-05-17 13:29:24

用户发起投诉

2022-05-17 13:29:22

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