2021年7月我在武汉恒企光谷软件园校区程茜老师购买铂金卡(初级直播+精英直播+CMA 录播 +行业账)，费用是9820元，还有一个中级课时1981元，报名老师电话说是实操课，实际上是直播课，同年因学习内容调整，一直未开展学习课时教学，要求申请退费，同年跟老师协商退费问题，因各种理由不同意！

我于2021年6月15日与该恒企教育机构签署合同，但直至今日未收到本人那份合同，签署合同前跟我承诺所用的刷题学习软件是永久有效和永久更新，在23年4月我也再次询问给到的回复也是永久，但在今年5月告知我只有三年有效期，一切按他们的协议执行，他们所说的协议只是口头并没有任何纸质版；且刷题软件里面的课程和资料一部分是我报名前的日期，与他们所说的完全不符，问就是说"不知道不清楚我这里没有"

2019年报了一家成都的恒企教育机构，报了专本连读，现在本该拿大专国开毕业证，老师消息也不会，最开始联系的那个人改行了，后面换了好几个老师，我现在要求恒企把我的本科学费退给我，专科毕业证发给我。

我于2023年7月11日在兴义市恒企教育报名了初级会计面授课，至今一直没有开设班次，没有上过课，该教育机构拒绝退费，侵害了我的消费者权益，现在我的诉求是退回我所交学费980元

2021年6月21日，我在恒企双福校区报名成人大专，当时报名费是6800，首付800，在度小满贷款6000。当时报名老师说办个假高中证就可以报名10月的考试，结果我去报名的时候，别个不与报名。于是我就申请退款，从2022年3月到现在2024年5月，已经3年，退款没有着落，期间联系了恒企双福负责人万老师，以及任课老师罗老师，他们都忽悠我。直到现在退款都没下来

网课质量一般，课程内容太少，因现在考虑父母身体问题需要用钱的地方多，不想再继续成考，学员提出退费，对应老师消极处理。 之前采用分期付款方式，在对接老师的微信上先行缴纳468元课程费，后其在支付宝分期六个月，每个月交702（目前已缴纳一个月）逼迫本人签订不平等第三方合同

我于2020年5月分通过网络报名了恒企教育的自考专升本VIP保障班（汉语言文学本科），招生时，负责人明确告知我自考课程可以一直学习，整套课程我共花费7880元购买，直到我自考过为止，他们承诺不过课程学费包退，还有班主任监督管理学员学习，但是由于我生育孩子申请休学一年后，该机构除了每次考前提醒我报名考试科目外，就再没有管过我，也没有做到提醒的义务，直到2024年4月23日才告知我课程观看学习有时间限制，之前我跟该机构签了电子合同，该机构的负责人也没有对我进行详细的说明，说明课程有时间限制，而是一味的强调自考不过学费包退，对我有误导倾向，况且课程是我花钱购买的，就算课程到期，之前在资料库里的资源也应该属于我所有，而不是直接将其关闭不让我看，侵犯了我合法购买资源的使用权。

2.20日交了自考费用，但是2.20日晚就后悔想要退费，告知我可以退，可是第二天又避重就轻一直劝我先学习。我学习后按要求进入“考霸网”的APP，上面跳出一个合同，当时我想看学习课件，没注意合同内容，就很快填好了，进去学习后发现要花费很长时间，就很后悔，还是想要退费，想要再看合同就找不到了，我觉得这属于一个违规行为吧，哪有签了合同进入app就找不到合同的了。而且他们给我说的政策也是不完善的，刚开始告知我可以转之前考试成绩，结果我发现之前是校考没法转，而且考试课程报名前告知我考11科，实际上我是要考15科的。而且我涉及两地考试，考试课程代码是不完全相同的，也并未告知我，也是我自己后面了解的。后面提出想退费，告知退不了。

考霸网 课程未到期 账号已被冻结 工作人员说时间以他们为准 而不是app上显示的时间

我于2020年报名该机构参加学历提升，后机构无法达到要求，并在2022年承诺全额退费，一拖再拖，各种理由搪塞，直到2023年底并嚣张跋扈