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与“北京对啊网教育科技有限公司霸王条款”相关投诉
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关于对啊网课程退费问题
我购买的注会课程6科未学习需要退款,客服说根据保险理赔要求才能退,必须要按照理赔要求达到学习时长和考试需要考到相应的成绩才可以理赔,问题是我不想学习才要退款,觉得退款要求不合理!
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坚决要求退费
以下内容仅投诉平台、投诉人、被投诉人、帮帮团可见 2022年通过抖音说免费领初级资料预留的手机号,对啊网人添加我微信好友,好多人加我好久,我添加了一个人,每天开始各种推销,多少钱初级资料包过呀,给我发视频让我观看,看免费直播,讲一些分期付款呀,诱导消费者,初级老师怎么好,看了就包过呀,大肆宣传欺骗消费者,我4月份抱着试试的态度报了初级的中级班花了3880元,一开始上课,直播老师课堂休息一直宣传注册会计师的课堂,一年过5课,特别简单,谁考过了,改变了人生,每天上课一直给学员洗脑,规划师每天朋友圈,微信私发洗脑,对于急于学习会计的我们成功受骗,我打算报名,规划师又是给我打电话又是给我发微信,我说晚上报名,规划师一直不停发信息,告诉我名额不多了,抓紧报名,占个名额,一直发一直发信息,我想信用卡分期,非让我支付宝分期,扫支付宝收款账户提示*骗,又通过淘宝分享链接让我购买,我购买后,过几天规划师完全不理你干嘛的了,购买后规划师让我签约保险,我完全不懂,说你签上就行了,人脸识别登陆也是后期才开始的,任何合同没有签约,一直逼着你付款,课程有效期是2023-2024年,2年的课程,我还没有去使用,我5.23号要求退款,天猫对啊网客服拒绝退款,说24小时内无理由退款,7天内必须是课程有问题才能退款,其他没问题不许退款,我告诉规划师把我的课程改成中级吧,剩余的钱退我,规划师说可以改课程,但是钱不退,这是骗,我5.26~5.30期间提交退款,商家拒绝,我提交投诉,因家里办丧事,没有接听到天猫平台的电话,直接判定我输,6.22申请退款,商品显示下架,客服说拒绝退款,教务说拒绝退款,我诉求退回我的费用10320元注册会计师费用!
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要求退款对啊网不给退,还说已经过了7天不退,付款的时候,老师没有告知退款有时间
2022年4月20号买的2023年初级会计课,试听2022年录播课感觉质量不行,要求退费,卖家不给退,还说过了7天就不退了,买的时候怎么不说呢?怎么不告知?
已解释
课程学不了,买的时候没说时限
买的初级和实操课程一共五千多,买的时候说可以一直学这个课程到会,没说时限的事情,还说学了实操可以推荐就业,那记账公司用的着你们推荐吗,收钱的时候说的特别好,售后服务这么差,这还大公司呢,真差劲
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诱导购买学习课程,拒绝退款。
本人于18年受对啊网客服人员诱导购买对啊网课程,中途与其协商退课,以延长时效为由强制消费且购买钱未给消费者提供双方权益合同,侵犯,诈骗消费者。望消费者平台伸出援手予以帮助
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投诉举报北京对啊网教育科技有限公司不退还学费
北京对啊网教育科技有限公司不给退还学费恶意宣传,夸大其词诱导消费者购买网课,霸王条款不给退费
已解释
缴费时说给提前寄教辅资料,但是一个月过去了还是不给寄资料,我说邮费我自己出,但还是不给发货,怀疑虚假
缴费时说给提前寄教辅资料,但是一个月过去了还是不给寄资料,我说邮费我自己出,但还是不给发货,怀疑虚假宣传,要求退费,也不给退费,霸王条款,缴费时也没给签合同,手续不完整。
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对啊网承诺考试不通过就全部退费 现在拒不退款
我于2021年1月8日在淘宝天猫对啊网旗舰店分期购买了教师资格证直播课程 当时承诺考试不通过就给全额退款 现在考试不通过不退款 并且课程还有了有限期也不能继续上直播课程了 我要投诉对啊网 要求对啊网按照承诺全额退款 现在对啊网已经出现了诚信问题 需要被打假
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报名前故意隐瞒课程有期限,没有提前告知课程会过期
故意隐瞒课程有期限,售后服务一直不回复,也没有售后电话,现在申请退费,
已解释
买了课没有之前说的老师的课程,要求退款对方不给退
买了课没有之前说的老师的课程,要求退款对方不给退。一直给我玩文字游戏。真无语
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累计涉及诉求金额
128.712
亿元
我要投诉
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1733
万人
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