首页
投诉
资讯
研究院
企业服务
投诉
与“龙行天下虚假宣传”相关投诉
已解释
退回应为虚假宣传办的会员卡办卡费用~
2019年三月,在福建泉州晋江机场候机厅准备飞回杭州时,一位穿着类似场务工作制服的工作人员向我推销了一项会员服务。她声称,办理会员服务后可免费使用贵宾休息室,并能购买低价机票。她还提到当前有活动,办卡充值1880元可得3000元,卡内金额可用于购买机票,购票时直接扣款,无需额外支付。她进一步承诺,机票价格比网上便宜,还能享受额外折扣,并保证只需飞几次就能回本。同时,她承诺如果后续不满意可以退款。因此,我当场办理了会员并充值了1880元。 然而,事实完全与其承诺相悖。我发现该服务支持的贵宾休息室机场极少,之前承诺在我常用的杭州萧山机场开设贵宾厅服务至今未兑现。更为恶劣的是,订机票时发现实际情况与销售人员的描述截然不同。卡内余额无法全额支付机票,每次仅能抵扣十几元。我彻底明白他们是在进行虚假宣传和服务欺诈。所谓的低价机票经过对比后并不比其他第三方平台便宜。因此,五年来我从未使用过这张卡的任何服务,包括订购机票和使用贵宾休息室。 我多次拨打卡背面的联系电话试图交涉退款,但均未成功。官方人员总是用模板话术敷衍了事。 商家采用诱导欺骗方式让人办卡,办卡后承诺的服务五一兑现。 我强烈要求龙行官方立即退款,由于我从未使用过任何相关服务,除开卡工本费外,不接受任何形式的扣款。 我要求立即解决,给予全额退款!
已退款
龙行天下虚假宣传欺诈消费者
我于2019年2月10日在赣州黄金机场办理登机时,穿机场地面工作制服的人员向我推销龙行天下的充值卡1680然后送1320,一共是3000块,声称3000块可以直接全额抵扣机票款,同时每次买机票的价格还比同时的其他平台便宜。但是实际下单购票,却只能抵扣几十元,且机票价格还比别的平台高,因此这张充值卡一次也没用过。该公司严重虚假宣传,欺诈消费者,投诉要求退款。
已解释
龙行天下会员服务虚假宣传
本人于2021年7月31号在广西北海市福成机场通过机场人员花费1998元购买龙行天下翔宇管家会员,购买时承诺在使用会员购买机票比任何平台机票价格都便宜,而且优先享受办理值机,免费使用机场贵宾厅。使用半年后发现会员价格始终比同程平台要贵,购买第一次机票后不能优先办理值机需要到机场柜台办理,随即联系工作人员办理会员退会承诺要扣除所使用的机建费用扣除。后期由于时间太久就没有在使用。最近出行需要购买机票查询后发现会员价格还是比同程贵。要求办理会员退卡但是工作人员就需要扣除我所不知道的费用,并且客服人员111语气强硬,不遵守消费者权益,更疯狂说她说的一切都是对的,希望能得到处理
已退款
龙行天下虚假宣传误导开卡
我于2018年8月7号在北海机场被龙行管家就是现在的龙行天下的工作人员忽悠我办卡充值,工作人员向我推销说办理这张卡能免费享用机场VIP休息室,另外订机票高铁票酒店都能有优惠而且可以直接在卡里面扣钱当时我问了好几遍机票高铁票酒店钱都可以直接在卡里面扣吗?工作人员很确定的跟我说是的,直接在卡里面扣,然后我就充了2800办理了这张卡,实际给到我卡里面能使用的金额是3000,后来我试过想在龙行里面订机票发现只能抵扣几十块钱,而且根本没有什么优惠,和其它能订票的平台都是一样价格,直到现在我一次都没有用过卡里面的钱,我现在的需求是退卡退钱🙏
已解释
投诉天津龙行天下商务服务有限公司诈骗
该公司诱骗开卡充值,承诺充值金额可以在其公众号平台购买机票使用,说平台购票价格优惠,但实际公众号的机票价格并不低,且购票时只能抵扣机建燃油费50元,而且开卡时承诺未使用的金额可以申请退款,实际要求退款时又以种种理由拒绝,霸王条款
已改善服务
海口美兰机场 穿着制服人员推荐我购买1998元
2021年11月10日,在海口美兰机场值机取票时,有一位穿着机场服务人员制服的男士 (化名CC)积极向我推荐 购买会员卡加入旅途贵宾会员的业务,依赖乘客对 机场的信 任,当时是交了1998元,会员卡上加上 赠送的有2500元余额,代金券可用千购买机票时 全额抵扣现金等消费。想着以后可以优惠一点,也还可以,当时没想是诱导消费,就充 值了会员。 -:在购买前涉及虛假宣传,并非全额抵扣机票 钱 也没有消费过 机票都还是自己掏钱 买,购买前并未提前告知,引诱 消费者消费
已退款
诱导欺骗客人开通会员私下账户充值现金,事后发现功能存在欺骗,服务存在欺骗性
2022/08/06我在重庆江北机场准备登记手续,柜台工作人员强制向我推销尊享V服务,当时宣称充值1998可以得到3000赠送金额,可以用于购买机票,还打折,是全网最低价,现在使用发现不打折还只能抵扣50元,付款用的还是自己的现金。算下来我需要买60次机票?才能花完?订票服务完全不是自助,每次都是找人工客服然后他完全是在后台帮我买票,根本不是正规自助途径,暴露隐私,耽误买票,查询人工服务还要转去龙兴官家小程序找人工,存在多重名下公司,子程序尊享V服务骗人,龙兴官家卖票。贵宾厅也休息过1次,还要提前预约,还要存在消费,里面除了位置除了开水其他什么都没有。赤裸裸欺骗
已完结
投诉龙行天下要求退款开卡的1680元
在江北机场取票时被一位自称是机场工作人员的女士推销“龙行管家”的臻享卡。1、说充值1680返2000元进卡,下次购买机票时可直接用卡里的钱买票,并且能够享受相对的贵宾服务;2、能享受全网最低价格;3、内部价格也能享受折上折。反正就是各种优惠误导人!由于赶飞机人看到是机场工作人员也比较放心,就办理了该卡。但是今天我在订票的时候却不是当时说的那样1、说是一次只能扣票价的10%-30%不等,那么我1680块钱要扣到什么时候,而且VIP服务有效期只有一年;2、票价并不是全网最低,可以说用全网最高来形容;3、本人不能在网上订票,只能通过他们的客服进行网上订票,真的我不敢订,害怕再次受骗。联系当时办卡的工作人员要求退卡处理,工作人员说不能退,这个公司已经和各大航空公司联网了,已经录入了信息!强制消费?不能退?希望尽快处理,全额退款.赚钱不容易,还要被号称“机场工作人员”的无良商家欺骗
已完结
20年在江苏无锡被机场工作人员忽悠办卡,龙行天下当时说可以随时用,办卡后可以用来买机票
当时说是可以随时用,可以快速去贵宾室,办卡后可以用来直接买机票,但后面用的时候才发现每次只能用50,宣传说最多500。宣传可以给朋友买,变成了必须朋友和我出发才能给朋友一起买,而且还是只能用50. 这3年我都没有使用过她们的贵宾室服务
已完结
龙行天下承诺与现实不符,坑钱
我对于订票不能从余额里扣全款、价格并不比其他网站低进行说明,销售表示在机场她有明确说明卡内余额只能用于扣除机建费,并且是有录音的,价格问题可以跟她联系,再进行全网对比。但是我如果听到余额只能部分抵扣的话根本就不会买啊,然后她录音也一直没拿出来,转而问我要买从哪里到哪里的机票,我直接拒绝说我只需要退款。被忽悠说每次可以抵扣三四十块钱,并且比其他途径购买机票便宜,结果买机票比任何软件都贵,而且只能抵扣几块钱,欺骗消费者!赠送的保险刚刚打电话也要钱,相当于从它们那里下单机票没有任何优惠还比购机平台贵了7元!纯属被骗了,想退款,但是电话客服工作人员各种理由不给退款,还一副看不起消费者的态度,我说跟业务员说的不符合,叫我提供证据,监控在机场那里我怎么提供啊!因此我认为虽然钱不多,但是必须要回钱的态度。
上一页
下一页
累计涉及诉求金额
129.337
亿元
我要投诉
累计服务用户
1734
万人
投诉查询
热门投诉
处理中
投诉水滴保销售误导致农民购买多份重复保险
处理中
投诉京东金融拒绝全额支付维修费并单方面解除服务协议
处理中
顺丰快递员撞车深圳人保迟迟不赔
处理中
投诉江苏省常州市溧阳市中国工商银行(古县支行)内存款被骗购买了君康人寿保险
已完结
致力多学教育(厦门)欺诈报名退费问题
处理中
京东二手手机屏幕质量问题
已赔偿
转转售卖坏电脑拒绝退款
处理中
投诉爱租机乱收费
处理中
飞猪出票问题处理不当
处理中
河北厚诚社工教育咨询有限公司虚假宣传拒绝退款
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服
反馈
绑定手机号