本人今年6月15日在淘宝平台小米金牌店（现改名智能大家电金牌店）买的空调，11月左右开空调制热发现没有效果。维修人员上门仅检测出风口，测试出风口温度正常。空调开30度，室内温度仅有7度（有视频为证）维修师傅说空调正常，且中间有过移机，不管售后。联系小米客服，小米客服也说空调没问题。联系购买的商家，商家说天冷不制热正常，空调正常。他们都以房间大或者天冷为借口不予解决。（买的时候商家介绍此款空调可供16-20平，实际使用面积为16平）经多次联系历经一个月，也没有解决，现在空调在保修期内发生无人售后问题。空调天冷不制热我买空调有什么用。现在希望平台或者商家能将空调维修好或者退货退款。

在门店买的格力空调，买了半年，实际使用就3–4个月，空调不制热，找了很多修空调的，都说有问题，但就是修不好，找到卖家，店主不管不问，不处理.

2023年，3月份购买的TCL柜式空调，仅在8月份开过冷风，12月份第一次开启热风就故障了。TCL.的维修工人上门了5次，整个机子从里到外全部检查了一遍，里面的配件，主机全部更换，依然不行。TCL.现在拒不理睬消费者投诉，把事情推到消费者头上，来回踢皮球！

2023年，3月份购买的TCL柜式空调，仅在8月份开过冷风，12月份第一次开启热风就故障了。TCL.的维修工人上门了5次，整个机子从里到外全部检查了一遍，里面的配件，主机全部更换，依然不行。TCL.现在拒不理睬消费者投诉，把事情推到消费者头上，来回踢皮球！

我们的6月27号在解放路与人民路交叉路路南大概100米格力店买的格力空调，第一天买的第二天都给老板说不制冷，老板让装空调的来修，装空调的来了，来了几次也未解决，现在天冷了，也不制热，一直不给我们解决，又让装空调的来了，来了修2-3个小时也没找到原因，俺的小孩才7-8个月，正是需要空调的时候，也不给解决，我们得新空调让他们拆了有拆，老板推来推去的，6月到现在直接都在给老板说问题，一直也未得到解决我们得诉求就是要不给我们退钱，要不换一台

21年9月30日收楼，23年入住，最近天气冷打开空调制热功能，发现空调不制热。打日立售后电话，回复上门检查需要206元上门检查费，非常不可理喻还没检查出问题就要206元上门费。上各大平台搜索，发现日立不制热是一个通病问题，肯定给广大消费者一个说法

2021年11月至2022年1月从京东商城陆续购买约15台康佳空调，使用过程中多位租户反馈康佳空调不制热、晚上睡觉空调噪音大严重影响睡眠质量。将问题反馈康佳空调售后，售后派人检测正常无问题，2022年12月左右康佳空调噪音和不制热问题更加严重，继续反馈康佳空调售后，上门检测无问题。2023年4月上门来检测问题还是未解决，目前天冷，制热效果太差，投诉后维修人员电话沟通，康佳的空调制热就是这个德行，没法和TCL空调比。 我就想问问一栋楼中同样的房间大小、同样的安装位置 ，TCL和格力空调的租住未反馈唯独安装康佳空调的租户就反馈噪音严重并不且制热，这难道不是产品质量问题？

空调不制热，买时说冷热两用，现在不制热，找客服不解决，信息不回，只有投祈维权

您好，我今年4月23日在pxx买的空调。装修师傅安装了8个小时左右，因为安装完太晚了，也是出于信任没有打开试试，第二天用的时候发现不制冷，我们就开始联系师傅过来维修，师傅说需要公司那边发配件维修，我们就等，我们也很忙，没有催师傅，一拖就是两三个月，师傅再也没有出现过，中间问过维修师傅一次，师傅说配件没到。我们在忙另一个店的装修，没时间问这个事，一直拖到现在12月份，客服也没有主动打电话解决问题，我们现在的要求就是赶紧退货退款，空调我们一次没用过。之前是另一个人负责跟小米这边的人沟通的，聊天记录都在他的手机里面。

2023年11月14号经学校领导反映并报修400空调不制热效果差，400客服说48小时内有师傅联系你，等到第二天有师傅打电话过来说今天没时间明天来给你检查，然后我又等到111月16号仍然没有人来检查，然后我一直打电话报修，然后之前那个维修师傅说10月24号中午一点上门来给你检查，我们学校领导一直等到下午二点都没人来，打电话给那个师傅又没人接，最后等到两点半他又派了另一个什么师傅上门来看一下说空调没有问题，说什么没装回风口，又说那个电辅热现在没用，要环境温度0下五度之后才会自动启动，是这样忽悠消费者的，然后看一下就走了，又过了一个星期我继续报修，一直没有师傅上门，又过了三天有个失误说我给你申请电加热丝过来换大概五天左右，然后我等了一个星期仍然没人来我就打电话去问，师傅说电辅热加热丝配件发错了，分新款和老款，说要重新订要三天左右，然后又过了四天我打电话过去之前那个师傅态度很恶劣地跟我说，你那个空调没有问题的，我已经给单取消了，我说你这样忽悠用户我会打电话投诉的，他说你打就打嘛，态度10分的恶劣嚣张，我就是想曝光奥克斯空调也属于一个品牌怎么线下的服务这么差的，难道现在这么大的品牌，承包给一些游击战的师傅，服务搞得越来越差，产品再好有人相信吗？空调制热问题报修一个月了仍然没有得到解决这个空调还值得购买吗？？