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与“不制冷/不制热”相关投诉
已完结
格力空调质量差,冬不暖夏不凉,维修无效!
这两台空调是我老婆的嫁妆,当时买了每台三千元左右,在我老婆当地上林县2023年二月份或者三月份买的,2023四月份左右我们结婚过后才安装,七月份从广东回来就已经不制冷了!!!师傅上门维修两次!!都说这样空调最多就修成这样了!没办法!我想问买个空调我不就图个冬暖夏凉吗?格力这空调现在是冬不暖夏不凉!我买来干嘛。每次半夜起来给小宝换尿不湿都想骂人!十几平米大的房间,空调开了三四个小时还是这么冷!还国货之光,名不符实!真让人失望!
已完结
售后太差了
2023年十月空调不制冷在京东售后说安排师傅来修,一直到2024年了都没有师傅来维修。一找售后就说安排师傅了,几次都是这样。
已解释
空调一天没用,不制热,维修2次无果
2023年10月26号,本人在拼多多用2个账号买个2台小米空调,10月30号到货,11月5号约的师傅上门安装,安装完试热阶段,我跟师傅反馈2个空调热度不一样,师傅跟我说系统需要升级,升级完就好了,当时升级完,就着急出门了。等到12月20号再次打开热度低的那台空调,发现开到制热辅热30度,吹出来的都是凉风,然后约师傅进行2次维修(我圈起来的)都没修好,维系记录是师傅修完没修好 已取消的状态。后来打小米客服交涉了好多次才同意换货,最后还是审核没通过,前后时间拉扯长达半个月、配合维修人员、客服人员数次始终没有解决
已更换
投诉海信日立空调质量问题,要求退款和赔偿。
2023年5月在上海桔珈装饰公司购买此款型号风管机空调,8月初安装完毕。9月中旬搬入后发现打开制冷人体仍旧感觉出汗,联系销售称是变频设置问题,因天气不炎热便未深究。12月21日寒潮来临打开制热,没有热风,销售又说要等一小时才会有热风(专业人员如此答复?!)便等一小时,还是没有热风,开关面板直接报错,销售报售后,师傅上门维修发现室外机问题,因是新购空调,便建议申请更换室外机,需要半个月,因新装修免麻烦便同意等待,几天后师傅说该型号已下线只能维修,现已经把室外机拆走。近半月在家只能开着取暖器望着空调度过瑟瑟寒冬,我化了近9000元就买了个坏空调回来?还没用就要维修,完全有悖于海信日立诚信 专业 品质和精细化的理念!
已完结
空调收到与介绍不符,有严重的质量问题,根本无法正常使用
收到空调第一次使用空调制热公司与链接介绍不符,链接显示可以使用14- -21平方,我们家房间还不到20个平方,空调开了一两个小时都不制热,室内与室外温度差不多,商家联系售后师傅上门维修,师傅说没有问题,可是房间温度就是跟室外没什么区别啊,室内温度与室外温度没有区别我买这个空调干嘛,拿回家当摆设吗,而且空调扇摆风也有问题,摆风幅度很小,现在这款链接都下架了,我现在严重怀疑这款机器是二手机器!
已解释
空调制热问题
2021年11月至2022年1月从京东商城陆续购买约15台康佳空调,使用过程中多位租户反馈康佳空调不制热、晚上睡觉空调噪音大严重影响睡眠质量。将问题反馈康佳空调售后,售后派人检测正常无问题,2022年12月左右康佳空调噪音和不制热问题更加严重,继续反馈康佳空调售后,上门检测无问题。2023年4月上门来检测问题还是未解决,目前天冷,制热效果太差,投诉后维修人员电话沟通,康佳的空调制热就是这个德行,没法和TCL空调比。 我就想问问一栋楼中同样的房间大小、同样的安装位置 ,TCL和格力空调的租住未反馈唯独安装康佳空调的租户就反馈噪音严重并不且制热,这难道不是产品质量问题? 12月份维修空调的上门来看了,让他在安装有TCL空调的房间和安装有康佳空调房间做对比,确认康佳空调房间制热效果差,然后说康佳的空调制热就是这德性,本身质量就是差的,无法维修。也无法出具检测报告。康佳空调服务和产质量一样的懒透了。
已完结
投诉格力售后服务不及时
格力新柜机漏氟,不制热,格力售后不检查漏氟原因,直接加氟,空调还是不制热
已解释
小米空调质量问题,售后无解,申请退货或换机!
投诉小米空调质量问题,售后无法解决,直接以没问题敷衍了事!现申请退货或换机! 本人于2021年6月14日在小米商城(官网)购买“巨省电小米空调1.5匹新4级能效”空调,质保六年,使用两年后开始出现异响和不制冷的情况,在官网客服处申请了售后,上门检查后说是缺氟,补充氟利氧后情况有所改观,将就着用,到了冬季,发现不制热(开机3个小时,室温只上升1℃左右),于是再次申请售后,这次上门检测清理了外机灰尘,检测人员说异响是由于外机太脏导致,这个解释可以勉强接受,但是检测制热效果时,说是因为房间太大导致,我的卧室不到18平方左右,而这款空调说明了可使用面积为16-20平方,又说空调本身没有问题,就走了。之后我又联系了小米官方客服,回电了3,4次,最后跟我说“很抱歉对你的使用造成了不好的体验,结果要以售后为准,建议你正常使用”!我就纳闷了,这不正常的空调你叫我怎么正常使用?既然官方都解决不了自家产品的问题,我就找其他途径投诉!
已付费维修
小米产品、售后非常差
今年7月3日购买的小米空调,开始的制冷使用正常,11月初使用制热效果非常差,第一次申请售后很快得到解决,两周后再次使用,还是不能制热,再次申请售后,单是接了,换了三、四个工程师,之后所保留的电话最好的情况是打了没人接,其他全部空号了。今天是约好了上午9:00到家帮忙处理,工程师不接电话了。
已解释
空调质量差,售后不解决
空调买了半个月左右,房间不到四十平方,三匹空调,开一上午温度只有十几度,要么就是十度以下,柜机经常晃动,制热模式吹冷风,售后来说是正常的,就是会晃动吹冷风,质量太差劲了
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累计涉及诉求金额
127.865
亿元
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已完结
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处理中
分期乐高利贷严重违规
已退款
投诉桐庐时代金球电影放映有限公司虚假宣传
已解释
投诉安逸花(马上消费金融)暴力催收
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