与“多点虚假宣传”相关投诉
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多点的0元购是虚假宣传
促销中的0元购商品下单时明明有货,发货时却只发短信告知缺货并取消该商品,只发同一订单中的其它商品。联系客服说是0元购商品先到先得发完为止,但促销时并没有该条款,发货时促销页面没有了,让客服把促销条款发给我却不回应了。
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多点超市送货到家,点了订单给我放在物流站点,没有送到本人手上,欺骗消费
第一:多点超市写着送货到家,并没有。反之送到物流并且非本人签收。
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在多点16号买的一直没有收到货
6号:16号买的,说16号送,配送员没有带,记下号码再送。当天晚上又不知道谁打电话说太晚了超市关门了,就又记了号码说17号送 17号:联系客服一直联系客服,效率可真慢,要了配送员电话,又记了号码说送,我理解。到了晚上多点那个号码打电话要了地址电话说18号早上10点之前肯定送到,好吧,我理解 18号:没见货送来,也联系不到谁,唯一的号码就是配送员,打着说着说着电话给我挂了,挂了 前前后后问我要地址要电话,你们做活动就这几天,在你们眼里几天的事,对于我来说,多少个小时了
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多点购物欺诈,虚假宣传
多点购物时候图片上显示买一送一 但是到货后没有发送的商品 联系客服 客服每天打电话说的理由都不一样 无法解决问题
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多点APP卖过期坏了的蔬菜
宣传跟蔬菜包装都写着不卖隔夜菜,结果1月9号周三买的平菇,给我发的周六的,拿到手平菇已经长毛坏了,当天就联系在线客服,说是稍后跟我联系,之后有人给我打电话,没搞清楚情况,又去找他们拣货员核实说再联系我,没有联系,一直到我找你们投诉,你们跟商家联系,才给我回电话,说是给我退钱补优惠券,我不接受,让按照消费者保护法赔偿,那边说要问一下之后联系我,隔了两天都没有联系我,我又找在线客服反馈,让尽快联系我,在线客服说1-2小时内联系我,三个多小时也没有联系我,多点现在根本就不想处理这件事,我需要你们的介入,直接处理
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多点支付页面显示满减,实际并无此活动
在多点商城的支付页面显示苹果支付(招行借记卡)有满减活动,且本人账号符合活动条件。支付后发现实际并未满减,咨询多点客服告知无活动,并推卸责任至招行,让我联系招行客服。
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多点新鲜(北京)电子商务有限公司。德士朗
看介绍写着是不粘锅,实际上就是比普通的铁锅好一些,根本达不到不粘效果。
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