投诉美团生活费暴力催收
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处理中我于2023年7月19日在美团生活费借款，因资金周转及自身身体情况无法及时还款，期间曾与客服协商无果，客服推卸责任，委托第三方催收公司暴力催收，恶意骚扰与债务人无关的人，未经本人同意，对与债务无关的第三人公开泄露我的个人信息。 根据《消费金融公司管理办法》 第五十五条 消费金融公司应当建立消费者个人信息保护制度，坚持合法、正当、必要、诚信原则，保护消费者信息安全权。收集消费者个人信息应当向其告知收集使用的目的、方式和范围等。未经消费者同意，不得收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除个人信息，法律法规另有规定的除外。 第五十六条 消费金融公司应当建立逾期贷款催收管理制度，依法依规督促借款人清偿债务。不得采用暴力、威胁、恐吓、骚扰等不正当手段进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收。 现要求美团生活费停止对与债务无关的第三人的恶意骚扰以及泄露我的个人信息。
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