第一次去染发当时也是被忽悠办的980会员卡，当时说下次去消费7折，2020年01月03日带着朋友一起去，进店后表明都用我的卡消费，三个人染烫一共消费2400，打完折一千多，卡里钱不够，所以我们打算充现充1000，结果被告知不允许充值与当日消费金额等值的钱，必须溢出40%才行，否则超过卡内余额850的部分要按原价收取。然而进店后就反复跟店里的人确定了打七折，之前办卡的时候根本就没说只能卡里的钱消费时打7折。否则我也就不会带朋友去染头发了、更不会消费超过卡里的余额。我们仨小女孩算过之后用完了卡里的850之后我们还要补交超过的钱1700多。于是我们说就认亏照原价给，他们就继续忽悠我们办理更高级别的卡，3980的要交3000说给每人消费算300，以后都打4折，我们就说没那么多钱，后来又说2700，各种软磨硬泡之后，无奈之下只得又冲了2400承诺永久4折，但我还是不放心、谁知道以后还有什么招等着我呢，就是个永久充钱的坑。体现在两方面：一方面按照职位收取价格，根本没法辨别职位高低，总监级别与发型师级别差价200，另一方面基本反复询问退卡怎么退，店员没有一个敢吭声、都说不清楚得问店长，店长说退不了，退款不给退。据我了解法律规定上应该给退，现对办理的会员卡申请退款

我就想单纯的剪个头发，啥也没说，结账告诉我两千零二十，我问为什么这么多钱，商家给我说了一堆专业术语，我说我没让做这些，商家说已经做了退不了钱，被逼无奈我就把钱交了，对于这种不良商家，希望能够得到政府部门帮助

今天过去我就是想理个发 然后那个理发师说怎么怎么减 并没有提到具体怎么弄和额外收费 然后就给我摸东西 还拿了烫头的仪器 我就问怎么还弄这个 他说要烘干 我说我就想理发不想弄别的 我说是不是要加钱 他说是 我问不弄行不行 他说弄也行 按烫头的价钱给钱就可以 我在他们家是会员 有充钱 每次去都是用卡里的钱 今天我去的时候没有任何人告诉我今天用不了冲的钱 弄到一半的时候我问多少钱 他说两千零二十 然后是需要现金不能用充值的钱 还让我理解他们 一共花了两千零二十块钱

忽悠客户办会员卡，卡不想用了还不给退，办卡的时候说是会员卡，但是下次去的时候又说只是剪发卡，别的套餐都用不了，退卡也没法退

九月底去怡瑞剪头发被推销了头皮服务冲了1w2然后又到了楼上美容冲了3000，十月分的时候又冲了4000，十一月被强制做了一个固发项目冲了4000楼上美容也被强制消费冲了4000，发现不对之后要求退款就开始以各种理由不给退款，希望将我没有做完的项目折成钱退回来

一直向你推销各种产品，理发时直接往你头上涂抹东西，强制办卡，说了不要还是一直说要你使用，强制诱导你消费，办了卡还不承认是几折卡，还想坑你多花钱，已经见过无数像我一样的人被骗办卡

2019年9月15日，我经过通州米拉广场，看见怡瑞造型在打折促销，剪发19.9元，然后进去理发，然后被告知最便宜的要38元。就选了一款最便宜的，剪发过程中理发师各种搭话，我就说光剪发。理发师说要定型然后就往我头上抹药水，然后把我带入另一个屋子，我问另一个人这个是要另收费吗，他说这个非常便宜，但是死活不告诉我价格，我和理发师说不做了但是他告诉我做一半不能取消，从380到一千多有不等的几个价格，还一直推销会员卡，无奈选个380的。最后加上理发400多，又推荐我半个980的卡，说是能打6折，各种洗脑，然后就办了卡。但是回家后发现这个药水味道非常重并且刺鼻，并且头皮有灼烧一样的刺痛，而且理发师不说明是额外项目和价格，诱导消费者强制消费非常可恶。并且在网上搜到好多和我一样的受害者。现在向消费保投诉，希望得到帮助！非常感谢！

我和朋友在9月8号五点多去石佛营的怡瑞造型做头发，刚进去什么都不问直接叫我们洗头。我们拒绝并且告诉他要先谈好价格。我们已经很明确的告诉他我们要剪发烫染，并且我们要用朋友的有会员卡可以打五折，卡里的钱也要用不够可以再充，他们答应的好好的。然后我们洗头剪头又让我们选烫发染发，由于我和朋友选的不一样，朋友选的发型师我选的设计师，紧接着告诉我发型师和设计师用的产品不同，我拒绝了用设计师的产品并且期间闹得很不愉快。最后经过协商用了发型师的里面的产品，全程并没有让我们看产品，无论是软化膏还是染发剂都没有让我们看，在这一块我怀疑他对我进行欺骗，侵犯了我的知情权。最后等我们做完染发剂还在头上没有洗掉的人时候，他就过来给我们算账，说朋友卡里还有六百多块钱不够两个人的，我们想再充六百刚够两个人的。他说我们已经超过了最低额度必须充两千，不然我们就要扣掉卡里的六百多还要再付一千二也就是说另一个人不享受优惠，我们去就是奔着这个打五折的卡去的，提前也明确问过可以用，不够再通过其他方式支付，到最后却告诉我们一个人不享受优惠，忽悠我们再充两千块钱的卡。一步步引我们上钩入套，而且这个卡不可以退，在这钻空子，既然不能用为什么不提前告诉我们，而且做的头发染色不均匀，硬生生给我们拖到十一点半还多，我很明确告诉他，明天我要投诉他，我的理发师告诉我他可以给我找电话，根本不怕投诉，我们两个女孩子，弄完都快十二点了，路上也没什么人。事后我查了各种关于他们店的资料，才发现自己上当受骗。可以看一下这个头发哪里值得一千多块钱（不打折我们俩每个人得掏一千多）真的是太坑了

我是一名中国人民大学的在校生，之前在学校附近的怡瑞造型店办理过会员卡，现在因为一些原因，需要退卡，先联系的怡瑞客服，被告知会有专业人员联系我，后来自称是万柳店的店长给我打了电话，告诉我我的卡不能退卡，可以用卡里的余额换取同等价位的洗发用品，我不同意，后来就跟我说，退卡可以，但要补足之前所有消费的会员折扣差价，也就是说即使退卡也不会给我退钱。我之前已经在他们店里充值过数回，我正当的享受我的会员权益，觉得他们这纯属霸王条款，他说这就是规定，他们对所有规定有最终解释权。 再说回充值的事，一开始先是以折扣的名义诱导消费者充值（不是会员剃一次发169，会员69），后来又以各种理由半强迫续费会员，我最后一次充值是在去年12月，我本无意充值，我卡里的余额也足够我那天的消费（还剩500左右），他们的理发师凯利就先以认识这么久了帮忙充个业绩打感情牌，我没答应，接着就有3.4个店里的理发师围上来，口气也变重了些告诉我如果不充值我的折扣就要作废，那天的消费也要翻倍（本来300多的烫发费用，变成700多，烫完才被告知）在我身边一直轮番唱红白脸半小时左右，我一个学生实在没有办法，最后从生活费里拿出了1000充值他们才罢休。接下来我又在他们店里消费过2次，加上充值烫发那次，总消费400左右，卡里还剩1197元，也就是说，之前充值的1000元根本就没有被消费，最后一次充值前，我就已经声明余额已经足够我接下来的消费，可是他们带有些威胁的态度告诉我不充值我剩下的余额都没法在他们店里使用，我当时真的是被半强迫的充了钱，而现在我要求退卡，他们又提出这么流氓的条件，希望能维护我们学生的权益，维护消费者的权益！！谢谢！

18年九月在怡瑞造型处办卡，储值29800，19年5月3号，协商退款，该店店长承诺三个月内退款，4号帮我申请截止日期到8月4号，目前已经8月12日，依旧没有退款给我，也没有再回我消息，再此要求退款和赔偿。