三月份去他们店里理发，他们说让我办个卡会更优惠，在北京有很多他们的连锁店，都可以使用。今天去理发发现跑路了，变成了药店。找到离我最近的一家怡瑞连锁店，店里查不出我充值记录。

5月8日我去怡瑞定慧桥店申请办理退卡业务，店员要求我9日再来，原因是店长不在。5月9日我前往店铺办理 退款事宜，原本是店长服务，后由另一名男子东北口音 自称财务人员要求把前期服务折扣补差回来，后来七算 八算说要扣掉1400元，只剩200左右。我再次要求即使扣费我也要退款。该男子以各种理由推脱拒绝付款。并说会员制要求，退卡要补差。 为避免争执，再次强调诉求，并提示尽量不要采取维杈措施。对方严正回复，那你就去打12315。从未见过如此器张的店员。 以上，根据《消费者权益保护法》 第九条的规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主 选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。第二十六条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。 条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。

5月8日我去怡瑞定慧桥店申请办理退卡业务，店员要求我9日再来，原因是店长不在。5月9日我前往店铺办理退款事宜，原本是店长服务，后由另一名男子东北口音自称财务人员要求把前期服务折扣补差回来，后来七算八算说要扣掉1400元，只剩200左右。我再次要求即使扣费我也要退款。该男子以各种理由推脱拒绝付款。并说会员制要求，退卡要补差。 为避免争执，再次强调诉求，并提示尽量不要采取维权措施。对方严正回复，那你就去打12315。从未见过如此嚣张的店员。 以上，根据《消费者权益保护法》第九条的规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。第二十六条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。

办卡时没有合同收据以及口头说明，退费时提出不合理要求，要求已经用完的会员卡费用要按照原价扣除

2021年，来到怡瑞美发双井富力广场店理发，理发结束后忽悠我充卡。店长说这个店是老店，并给了一些优惠条件就充了2000元。2022年我去找这个店剪发，结果店都消失了。后来联系客服，反馈是可以去其他店消费。目前市场上怡瑞美发几乎没有了，怡瑞换了个其他名字继续骗钱，打电话咨询过是否可以用原来的卡消费，新店表示不可以。现在申请把充的2000元退回。

之前在怡瑞造型玉泉路店的造型时一直推销下办了一张充值会员卡，前后充了有七八千，年前离开北京里面还有3000多，跟店里退卡说年后再退，年后一直找借口不退款

他这是不是都是骗人的呀？网上有好多都要求退钱 现在我只要求把我的钱给退了就行，别的我也不追究了

刚开始我们充了两三千左右去办了这个卡，因为男朋友经常去剪头发，然后店内的店员告知他可以办个套餐，500一次当时我特地去问了这个店员，我说是不是我和男友都可以用，谁都可以去用这个套餐，然后店员很肯定的告诉我是可以用的，后来我跟朋友再去这个店里去使用这个套餐，他告诉我只能适用于那个男生，后来我就要求他把那个套餐的钱退回来，当我们再次去剪头发的时候，他告诉我们里面没有钱了，只有50多块钱，过了好久他才把这个套餐的钱退回到卡里，大概1500左右。今天我去要求把卡里面的钱退回来，他告诉我使用了这个套餐是不可以退的，但是他当时并没有去跟我们解释这个问题，从来都没有说过。在去他们店之前，我已经打过他们店里牌子上写的电话，他告诉我是可以退的，只要店长和经手人同意就可以。是我今天过去了，他告诉我使用了这个套餐是不可以退的。什么时候可以整顿一下这样的理发店

旧宫怡瑞理发卡，充值卡620元，旧宫三家店都已关闭，无法理发，要求退款，怡瑞态度强横，拒绝退款，要求去更远的店理发，理个发来回几个小时，很不方便，坚决要求退款620元。

2022年4月份怡瑞造型（亚运村店）停止营业，让我们去木北使用怡瑞的卡。当初我们办理怡瑞会员卡时就是看中了怡瑞的服务和价格，现在也不和我们商量，就让我们去木北，木北剪个普通的头要120/元，太坑人了。我们又不是他们的菜，说怎么弄就怎么弄，说怎么宰就怎么宰，我要求退卡。