今天在平安信用卡APP里面办理注销业务，第一次联系告知注销账户客服一直说此卡免年费的意思就是不要注销，也耐心跟其解释不需要，后让我把款项还其再次去电办理注销表示感谢，第二次去电表示办理注销业务客服让我回答问题，告知办理事的单位信息和住址信息，明确告知住址信息，单同时表示办理时并未提供单位信息，存在泄露信息的行为，称信息不匹配无法注销办理！后我要求客服把几次沟通的录音转发给我，办理注销，一直言要反馈需要1-3个工作日！

紫金保险在我不知情的情况下，办了紫金保险十二期分期的保险，保险费每月扣553元，已经扣了6期了

本人平安信用卡在逾期5.6天的时间没有及时处理好款项里该银行暴力催收，电话短信每天几十次来回轰炸，严重骚扰我，在我上班时间没有及时接听贵行的电话时候，今天早上直接联系我的父母，并一直轰打我父母的电话，一直发短信给我父母，并在我父母接听电话后告知我父母我的信用卡逾期欠款金额，严重泄漏我的个人隐私，违法催收，导致我现在家里全部人知道我的信用卡逾期，我的爱人在和我闹离婚，家里人因为这个事情一直很生气，严重影响我的家庭生活，另外该平安信用卡存在暴力催收，恐吓威胁我，在我逾期短短的几天时间里就致电我的家人，告知我家人我的欠款情况，并在一天内多次发送短信给我家人告知我的信用卡逾期情况，严重违反合同进行催收，是不是该行针对每一个逾期几天的客户都是这么催收的？这样的暴力催收，违法催收恐吓威胁的行为是否是国家允许的？是否该银行觉得我这几天没有及时处理信用卡的款就可以致电我的家人恐吓威胁我的家人来帮我处理信用卡款项，达到银行的回收目的？现在我的家里已经被该行的暴力催收恐吓行为所影响，平安信用卡中心该怎么处理此问题，对我和我的家人造成的伤害怎么处理？

本人在2023年3月21号因预算不够，向平安银行申请二手车贷款，贷款金额为90000元，中间配合平安银行车贷人员进行一系列操作，并成功下款90000元。本人己按合同还款两期后，发现名下有一笔5400元(n B二手车附加费) 当时业务员并没有如实告知我这笔费用是干什么用的，只说是银行要收取的利息，整个过程中他们弄虚做假。本人并不知道这个费用是干什么用的！这完全是平安银行的套路贷！这么大的银行，本人秉持相信的态度，结果玩起了套路贷的把戏欺骗消费者。本人现在要求平安银行退回我没有实际获得的套路贷5400元，不然我将继续投诉。

用平安信用卡好几年，一直还的最低还款，因为他们不让我分期，说我达不到他们银行分期的标准，就根据他们的微信账单提前还后最低还款额，可他们并没有详细告知我最低还款会有循环利息费用，我根本不知道每月为了保征信还的最低费用已经高达一万五千万，这利息已经和信用卡额度一样高了，每月账单提醒只有一个全额还款和还足最低还款不影响信用，根本没有提醒什么循环利息之类的，还是我偶然间在qq邮箱里的账单上看见的循环利息费用，申请分期他们又不给，只能最低还款，这不是变相的收取我们老百姓的辛苦钱吗？尝试跟客服沟通不是我故意不全额还款，谁懂疫情过后生意失败负债累累的我们？就算在困难每月都要把银行的还上，欠债还钱天经地义，可是平安银行一点人性化都没有，同为中国公民，谁能为我们这些老百姓主持公道？银行不让分期还，变相赚取最低还款产生的循环利息费用，希望能帮帮我们这些负债累累的守信公民吧！拜托了！补充：平安银行的客服态度蛮横，坚决投诉到底。

平安银行信用卡报通讯录骚扰到他人的正常生活，还向他人泄露我的隐私。

言语威胁，暴力催收，泄露个人信息，违反法律，声称要去居住地了解情况，并告知村委，言语中处处威胁，有录音为证。

平安银行霸王条款，提前还贷款要提前30天书面申请，而且是30天才扣款！

2021年本人接到平安银行电话推销员的电话告知我是平安银行优质客户给我推销了一套纪念币说一定升值的，是同中国人民行造币公司发行的很有收藏价值和升值空间的纪念币产品并告知本人后期如有资金周转可以到四大银行按现价兑换成现金或平安银行可以保价回购。 在2021年2月与3月被平安银行陆续前后忽悠购买了共2套他们所说的纪念币共计28600元。2022年由于疫情原因本人资金周转不过来于2022年5月同平安银行协商本人退货纪念币问题，当时平安银行同意本人意愿退货退款。本人于2022年5月31按照平安银行退货地址由邮政快递寄回共2套纪念币平安银行也签收，收到了纪念币后面平安银行迟迟不给本人退款，本人也通过平安银行客服投诉等方式至今没有给本人退款本人。后面拨打12315，12378，07****363等国家监管部门电话后，平安银行告知本人此纪念币不是他们平安银行公司发行，告知是平安银行合作商户北京朝庭科技有限公司，更是为由他们经营困难无法退全款，平安银行想以产品百分之三十的抚慰金形式与我私下和他们平安签保密协议，后面退款事项与平安无关，不能追究平安有关责任。 本次交易的甲乙双方是我本人和平安银行，我不与平安银行的第三方商家产生合同关系，所以平安银行不能以第三方这样的依据和借口不退款给我。

在本人接到电话的情况下联系紧急联系人，且本人与一直与银行沟通协商分期还款方案，银行一直不给协商方案