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与“浦发银行服务态度差”相关投诉
已完结
浦发出资,暴力催收,恐吓
借呗借款,浦发出资方,在没有和我沟通的情况下,给我家人发短信,多次和借呗方沟通,还是给我家人发短信,并表示要冻结我家庭的账户,现在我父母很害怕,并表示要跟我断绝关系,我工作也没有办法好好工作,丢了工作更没有能力还钱
已完结
投诉浦发银行服务态度差
申卡后没开卡,近期开卡扣了360元年费,客服告知开卡时间晚,仍然按照下卡时间收取年费,不予减免。且客服和客服主管态度差不解决问题。不处理下一步银保监会见
已完结
停止暴力催收,协商还款
由于家庭原因爆发债务危机,已主动联系过但从未得到正面答复,有的只有催收
已完结
暴力催收,投诉无果
浦发银行让第三方催收还款,还说还不上去周四下午三点要上门催收什么的。
已完结
投诉浦发银行积分兑换
权益无法使用:多次沟通无果。活动页面没有明确说明权限名额是多少,也没有明确每日名额,但是预订界面一直显示无法预定。诉求:预定12月1日上海玻璃博物馆和浦东美术馆门票、12月2日无界美术馆门票各两张,否则补偿门票价值累计800元。
已完结
银行暴力催收 人格侮辱 电话骚扰
11月18日最迟还款日,本人病毒影响一直在休息忘记还款、19日便主动去电银行协商能否这几天费用减免本人立马可以还款,银行客服称可以去申请,次日便有自称银行工作人员催收还款我解释说昨天我打电话给你们我在等你们电话呢,催收人员态度恶劣人格侮辱。我用了六年没有拖欠过我主动去电换来的是催收和人格羞辱,之后更是每天电话催收骚扰本人凡是021开头都是催收人员,本人由于无法接受人格羞辱和电话骚扰21日在未接到银行申请回复前提下全额还款了,现在就银行的人格侮辱和电话骚扰请求对于银行有顶格处罚让银行催收人员来电道歉,本人现在精神已经崩溃
已完结
浦发银行信用卡中心客服不给协商还款,催收电话一直打,要求浦发银行信用卡中心给我合理协商还款,停止催收
本人吴兆荣,身份证号:62****198****0051X,信用卡号:62************35,单位无效益,半年没有发工资,无收入,无能力偿还信用卡,浦发银行信用卡中心客服不给协商还款,分期还款,各种条件卡设,让提供无法出具的证明材料,催收电话一直打。
已完结
浦发银行擅自泄漏客户隐私,拒不处理投诉
浦发银行把自己擅自泄漏客户隐私、肆意给客户家人朋友打电话泄漏客户逾期信息的违法行为诡辩成合规的流程。多次投诉的情况下浦发银行投诉处理团队的工作人员依然我行我的不要脸一般说自己经过核实不存在违法行为!没有违法我多次投诉的目的是什么?他们好像对这种投诉无关痛痒客户爱咋咋地他们无所谓也不去处理!很难想象这是一个正规的金融机构!对待监管部门无所畏惧!消费者权益保护法在正规金融机构这里都得不到保障那别的*社会更加肆意妄为!浦发银行处理投诉的团队缺乏专业素养自己不解决问题,消极处理问题甚至歪曲事实只为强行说自己无过错!监管机构形同虚设!服务人员电话回访后期故意用歪曲的事实激怒客户!
已完结
浦发银行投诉:腐败糜烂、监管形同虚设!赔偿解释必要!
多次投诉浦发银行,每次处理投诉的人员都机器人一样说些没用的话,本着你爱咋咋投诉我们就是不处理的态度!他们自己的流程给客户造成了隐私泄漏却说着自己没错的屁话,每次都是前面机械式的回复后面如果你不认可它就用语言故意激怒你他们就可以挂电话了。一个正规金融机构这么的处理投诉的流程真让人为中国监管机构悲哀。监管机构形同虚设,银行内部腐败糜烂。
已完结
浦发银行服务态度恶劣,缺乏行业道德,要求解释和赔偿!
浦发银行擅自泄漏个人隐私,再能联系到本人的情况下依旧联系亲朋好友泄漏个人负债信息对老人造成了严重的心理负担导致血压升高住院!投诉多次不给解决的情况下回复人员故意扭曲事实,歪曲事实称自己全部操作是合规行为不存在错误并诱导客户生气!这种服务态度如果是在社会性质的经营企业那也不足为奇!浦发银行身为正规金融机构缺乏行业道德,工作人员素质偏低!
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累计涉及诉求金额
129.391
亿元
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转转售卖坏电脑拒绝退款
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飞猪出票问题处理不当
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河北厚诚社工教育咨询有限公司虚假宣传拒绝退款
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