投诉浦发银行服务态度差

网友保保 2024-01-18

已完结

申卡后没开卡，近期开卡扣了360元年费，客服告知开卡时间晚，仍然按照下卡时间收取年费，不予减免。且客服和客服主管态度差不解决问题。不处理下一步银保监会见

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

服务态度差 / 乱扣费

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

360元

投诉编号：

96680106

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