与“虚假宣传”相关投诉
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苹果支付扣费问题
我于2024年3月20日上午8点46分通过苹果手机的微信支付功能订购了“多邻国”APP一年的会员,费用588.00元(这个价格只可供一人使用APP)。随后我发现多邻国提示可以补差价订购798.00的全家套餐,全家套餐可供5人同时使用。于是15分钟后,我在9点01分订购了798.00元的全家套餐。我按“多邻国”的说法认为补差价支付就可以,但是到支付步骤时,没有“输入密码”或者“本次支付多少金额”等提示,而是直接扣费798.00元。随后我按照微信支付退费流程发起退费,先退的588.00元,回复“不符合退款条件”,再发起798.00元退费流程,同样回复“不符合退款条件”。3月20日至5月1日期间,我拨打了近10次苹果手机客服的电话(400-666-8800、021-61****00),他们的回复均是无法退款,没有任何理由。这期间,我也和多邻国通过邮件的方式联系(pl********rt@ ****),因为他们电话一直打不通。他们的回复还是通过苹果解决,邮件截图我上传了。总之,两方都告诉我去对方那解决。我向苹果客服两次提供了我和多邻国的邮件内容,但半个月过去了,没有任务电话或者邮件回复。 补充一下,3月19号前,多邻国试用期结束后自动扣款一次,我自己订购了一次(当时没想好是否订购),合计有两笔588.00的支付我都申请了退款,苹果方给我退了。我与苹果客服要求退款时,客服总是以前两次都给我退了为理由搪塞我。我不明白,退款是否符合要求,还有次数限制吗?超过两次就不给退了?我的诉求是退还588.00元。谢谢!
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虚假招聘欺诈案件
利用58同城平台发布虚假工作,还没签劳务合同,就要一切套路骗取你的人情世故烟酒钱,说话一套一套,说介绍你认识另外一中介老总可以帮你介绍另外工作收取会年员卡服务费。来诱导应聘者。到时应聘者发现被骗就问他有钱退没,他们就说退一半,虽然欺诈金额只有2456,他们只退1200.让你报警也无法追回损失。好狡诈做案心理。没有签合同,我没加入你你们公司,应该可以通过什么途径来追回所有损失。比如我没来你们公司上班,你应该全部退回我的损失钱财
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小杨科技欺诈未成年学生购买组装苹果手机
我在小红书平台了解到这个手机公司 他发私信叫我私底下加他微信加了他微信 他发微信叫我付定金三百我付了 还让我支付1132我陆续付过去买手机可是收到手机却是组装苹果手机 他们说包退 可是手机寄过去却不肯给我退款 这种欺诈未成年学生的行为实在是太可恨了 希望有关部门能管管 冻结他们的帐户 不要再让他们嚣张欺诈下去了
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双汇火腿肠疑似含有异物
本人2024年5月5号在美团小象超市中购买了几款商品其中一款双汇品牌火腿肠在2024年5月9号本人吃中发现了疑是“老鼠肉”等异物证据视频都俱全 诉求:根据消费者法来进行赔偿
处理中
爱回家服饰课程虚假宣传退款纠纷
商品/服务名称:爱回家服饰 品牌名称:爱回家 消费方式:实体店 消费时间/年议时间:2024-01-06 消费金额(元):6980 消费凭证:能提供 是否与商家协商:是 商家地址:珠海市横琴新区 商家联系人:维拉 商家联系方式:176****3560 2024年1月5号通过朋友推荐介绍去了【爱回家】平台的线下活动299的体验课程,体验课感觉一般般,课程期间他们还铺垫营销接下来的第二天会有6980元的3天课程 三个朋友一起去的,其中一个朋友想报名,我和另一位就不想再参与了,商家见状就各种推销承诺,叫我们先报名缴费,第二天听一节课,《如果不满意可以退费》,三人成团还送一套内衣套装礼品 勉为其难,想着商家说的不满意可以退费,就硬着头皮报名了 第二天的课程,所谓的主讲老师给人感觉有点像洗脑机构一样,话语粗鄙,商家打着女性成长 结合传统文化课程,实则是擦边违法“性”引导行为,跟我们前期了解的不一样 上完一节课后,我和朋友刚好有事就离开了,后续和商家负责人多次友好协商退货退费,故意拖延,3月份已经投诉一次,有关部门已经介入并协商给予退费,我们把赠品退货后,商家有意说赠品内衣有味道,不给予退费,【实则是赠品不曾使用并且标签末拆封】,前几天也在12345再投诉了一次。也希望通过更多平台曝光此事件,避免更多人上当受骗 后续在群里发现她们发涉黄视频链接,小程序上还有各种裸露行为及不良暗示引导。到目前还没有收到商家的退款及协商解决方案,还故意把我踢出群聊。 请消费保介入调查,也希望商家可以给子退款处理
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抖音课程虚假宣传退款纠纷
我在二零二四年五月九日,通过抖音添加我的微信,哎呦企业微信,购买六九九的课程,购买之后发现他们夸大事实虚假宣传并未达到预期效果结果又让你抱提升班,发现被骗之后要求退款却不予理会,侵害了消费者的知情权并未一次性说清楚,我的诉求是退款
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途虎养车虚假宣传价格欺诈
您好,我于2024年5月10日在途虎养车小程序购买马牌轮胎,小程序活动页面该轮胎两条到手单价 372元(无任何**元起字眼)实际该页面点进去实际价格变为399元 ,选择购买两条价格单价也是399。咨询商家客服提供凭证也只告知以最终结算为准,咨询商家为什么有价格差异商家也是消极回答 。 商家该行为属于虚假宣传中价格欺诈 ,我要求以消费者权益保护法进行处理。 提供截图为,途虎养车小程序页面价格不符证据以及与该小程序客服沟通截图。 感谢处理
处理中
投诉叮当魔盒虚假宣传
昨晚上刷抖音的时候刷到了叮当魔盒的推广宣传,说0.1分钱就可以开盲盒,出于好奇进去看了一下,进去时候也没有玩法介绍和详细的付款说明,点了以后就付款198.01元可以抽三次,就想着开了只要商品符合这个价格也可以,结果开的东西直接一言难尽,和客服协商也是敷衍了事,说是不可以退换货。我觉得开盲盒嘛,只要东西值付款的价格也可以接受,他们这个有点过分了,9.9的VR眼睛标价99,鼻毛修剪刀价格远高出市场价,希望平台能帮忙退款,净化这种不良的虚假宣传
处理中
淘宝购买项链与描述不符,拒绝退款
五一前我在该商家购买了一条项链,因为放假回老家我让便利店代收,拿到后拆开发现和商家描述的并不一样,本人正常体重带上像锁骨链很勒脖子,然后本人就申请了退货退款,商家称项链定制刻了字,要扣369元,我不同意他们又说扣200元,因为商家是宣传的钻石,刻字的位置在卡扣地方材质为925银,很小的地方,刻字也是机器刻字,成本再多几块钱,商家张口就是200元,我想说无论定制不定制是商家在诱导消费者,挂羊头卖狗肉,实物与宣传不同,我不能退款吗?我现在要求退货退款,我已经把项链原封不动寄给商家,商家已签收
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拼多多冒用茉寻品牌售假投诉
商家冒用茉寻品牌商标,利用茉寻品牌知名度,误导消费者基于认识错误在该店进行消费,违背消费者购买“茉寻”正品产品的意图,出售假冒伪劣产品“茉寻悦享”,做工粗糙,外观模仿茉寻正品产品,足以造成真假混淆,对消费者进行误导,该买卖合同中卖家存在欺诈行为,使消费者在违背真实意思的情况下订立合同!消费者有权撤销合同!
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