2023年9月20日在上海浦东新区租房，与中介和房东签完合同，然而在9月20日公司又安排了宿舍，我不想租房了，租房合同开始日期是9月21日，9月20日当天联系中介和房东，要求退房租租金1000和押金1000，房东坚决不退！

租房到期，转租成功后房东说明天退，到了明天房东把我直接拉黑，电话信息是假的，人找不到，巴乐兔平台客服电话打不进一直在排队。投诉没用，

投诉巴乐兔和二房东在未入住未拿到钥匙和纸质合同时扣除押金2500 11月21日在巴乐兔生成签署了电子合同，没有拿到纸质合同，23日感觉不对，因为1.销售人员催着签合同太急了，2.那是新房子，像是新装修的，甲醛味道很重，还有很多安全隐患，所以提出了解除合同退租，27日是租赁期限的起租日，想退回租金和押金，房东告知巴乐兔收取了他中介费为半个月的租金，我要提交转租扣除50%的押金才可以，但是起租日都没到，纸质合同都没有为什么不能解除？后来我觉得多一事不如少一事算了扣50%就扣吧，并且之前销售也说过，但是我联系房东，房东说要等到转租出去才给退，这期间要我一直支付房租，客服也是这么说并且听到我说退租后后面语气也不好，合同内容有一点没一点的，钱和合同为什么不是从起租日开始签订支付，电子合同不合理！转租合同上还注明交房时交付租赁保证金那！房还没交！收款凭证也未开！我都没有到租赁期！房子没交房，一天没住，就扣押金租金合理吗？房东和客服还说不租出去不退款并且我还要继续交房租，不住也要交，这不就是强制消费，霸王条款吗？有录音为证，下面截图时催着签合同的聊天记录

笆乐兔租房平台不退押金 当时租房的时候是从平台管家手机租的房子，当时电话沟通租一个月，房租押一付一，房租430押金430，通过线上签的电子合同，租房前告诉过房东和平台管家只租一个月，现在退房以后押金不退，签合同时强制要求购买69元增值服务不然签不了合同，租房时没有人带我看房，房子是自己按地址找的钥匙是消防栓自己拿的。

租房正常到期，不给我退押金，人找不到，电话打不通，还诬赖我多住了半个月

退房时按甲方要求发送了相应的材料，当时并未指出有何不妥之处，三天后以房屋脏乱差为由要扣除押金。本人表示不接受，因此提出相应的诉讼请求 一，该公司存在虚假合同，合同说有40平的居住面积，实际并没有，要求其退回没有居住的面积的费用。 二，该公司存在偷税漏税的嫌疑，居住期间收取的费用并未开取发票给租户 三，该公司存在非法租房，该租户并没有向当地房管部办理相应手续就出租房屋，该写字楼的物业管理处并没有明确规定该写字楼可以长期出租给租户居住 四，该公司高额收取租金，物业管理处规定的收费标准是6.8元/月/㎡，而该公司以超出五倍的租金来出租 五，该租房合同上表示每月有相应次数的安全检查，居住期间并未有一次，举报该房屋存在安全隐患问题 六，工作人员态度恶劣，长时间不回复信息。

去年8月份签订的一年的合同，到今年8.03到到期，当时是压一付一，期间房东房东以一次性多付几个月减免几百元为理由，多付几个月房租，今年八月份到期时，发现多付一个月的房租，到期之后跟房东沟通，房东说8.10号左右退给我，目前22号还是没有退款还威胁我，在问他就不退换给我了

业务员说压一付一房租是1700一个月 我本应该交3400她跟我说多交259也没有给我说干嘛的说下个月交房租可以抵用259我就交了 一共交了3659 现在问又不能抵用说我259买了个安全保障协议

租约到期，房东不退押金 巴乐兔平台显示已退款1900元押金但同时扣了1900元的生活费 客服也联系不上

诉求：退还保障服务套餐499元、平台扣除的押金1600元 1、本人通过巴乐兔平台租房。随中介看房后未签约。离开现场后中介积极促成签约，故通过线上签约。中介说线上必须购买保障服务套餐。房租3200每月，付三压一，服务保障套餐费用499，共计支付13299元。【注】巴乐兔APP中宣传套餐7天无理由退房。 （1）与中介沟通时说套餐三四百，实际付了499元，不可取消套餐勾选，强制收费。保障服务费也并未体现在合同上。（2）中介说是民水民电，合同却写的一元一度。（4）中介带看的所有房源，客厅都是各种类型的隔断，不知房源是否符合规定？ 2、23年7月22号订房，23年7月24号退房，签约后未入住，给了大门密码，没给房门钥匙。退房全程是个人与房东协商，中介微信上问了两句后，也让我自己跟房东沟通。 （1）与房东协商好提前退房，因为提前结束合同，房东扣除近一半押金作为违约补偿，另一半押金已经被平台扣除共计1600，故房东无法退还。房东共计退还9800元。巴乐兔声称无中介费，但是转化成保障服务套餐强制消费者消费，并且没有说中平台会扣除月租金的一半充当中介费，导致无法与房东协商另一半押金的退款事项。 （2）24号退房时在平台APP中试图联系平台客服，几乎无响应，我不知道买的这个套餐到底有什么作用，无法解决任何问题，形同虚设。全程并未实际使用这个套餐的任何服务内容和优惠券，该服务套餐在本人退房过程中未起到任何保障作用，套餐7天无理由退房误导消费者，虚假宣传。 3、后来客服电话说不支持线下签合同，线上签约必须购买套餐，但中介得知我要退房后，说因为我不在现场所以签的线上，说可以线下签合同，那样就可以不用买套餐了。众口不一。