巴乐兔未入住未拿到合同却扣押金,要求退费

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投诉巴乐兔和二房东在未入住未拿到钥匙和纸质合同时扣除押金2500 11月21日在巴乐兔生成签署了电子合同,没有拿到纸质合同,23日感觉不对,因为1.销售人员催着签合同太急了,2.那是新房子,像是新装修的,甲醛味道很重,还有很多安全隐患,所以提出了解除合同退租,27日是租赁期限的起租日,想退回租金和押金,房东告知巴乐兔收取了他中介费为半个月的租金,我要提交转租扣除50%的押金才可以,但是起租日都没到,纸质合同都没有为什么不能解除?后来我觉得多一事不如少一事算了扣50%就扣吧,并且之前销售也说过,但是我联系房东,房东说要等到转租出去才给退,这期间要我一直支付房租,客服也是这么说并且听到我说退租后后面语气也不好,合同内容有一点没一点的,钱和合同为什么不是从起租日开始签订支付,电子合同不合理!转租合同上还注明交房时交付租赁保证金那!房还没交!收款凭证也未开!我都没有到租赁期!房子没交房,一天没住,就扣押金租金合理吗?房东和客服还说不租出去不退款并且我还要继续交房租,不住也要交,这不就是强制消费,霸王条款吗?有录音为证,下面截图时催着签合同的聊天记录

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