在美团民宿下单了12晚的民宿，押金也付了，房东以房间维修为理由要我换房，我同意了，结果要加收我600押金，我咨询美团客服，看了美团民宿信用住写了入住前加收未约定费用应美团承担，美团客服不愿意，要我自己退款，也不愿意给我换别的房子，包庇房东，也不怕投诉！

我在5.12入住云边轻奢精选酒店（济南火车站北广场店)一是未按规定办理入住二是酒店环境差与图片不符合三是违规收取押金 超时扣费未按规定提前告知四是态度极其恶劣 我的诉求是退还一半房费以及50块押金

我本人于2024.5.3号下午入住名宿 刚做床上浑身瘙痒 房间卫生乱 床上有头发 房间里面堆满箱子 美团人工客服无法申诉

我在美团民宿跟里面商家约定订11晚住一个月，到地方后临时要我加钱，期间停水没窗帘卫生环境极差，很多虫子导致过敏，现要求全额退款及赔偿并处罚，我在期间停水已经找其他住处，加钱及影响我的入住体验危害我的身体安全

我在2024年四月份在美团民宿购买了jerry小屋五月一日到五月七日的民宿，当天进去的时候房间都是脏的 马桶没清理，床头上全是灰，两边床头柜都有很明显的灰尘，给房东发了图片让保洁过来清理，也只清理了马桶其他都没打扫，5月3日晚上给房东说了要提前退房，说可以，还让我好评后他退款，然后等结束后一直不给退款一直说平台没到款，然后找美团客服，房东说不愿意退款，我的诉求是退回最后两天的房费

我们定的是5月18号~5月20号的在江夏区的季朵酒店 由于我们的行程有变，他不给我们退款 也没有耽误他继续销售，我们现在还有一个星期才过去，但是我们现在行程有变希望可以得到妥善的解决

我在二四年五月十号与美团平台上订了季朵智能酒店JIDUO HOTEL (武汉江夏宜家购物广场店)经济型江夏区兴新街347号 5月18跟5月19的房间 因行程问题不能去了 想要申请退款被商家拒绝 理由是超过最晚取消时间 但是订单页面并没有明确这条规定的最晚取消时间 这种不允许客户退款的规定是违法的

在美团上投诉民宿老板有房不接待问题平台客服处理态度不好，退一赔三诉求无法满足，我在4月27日于美团上支付并预定成功了一家阳朔县的民宿，双床房，预定日期为4月29日到4月30日，一晚的时间，民宿老板有房不让我们入住，这个期间商家没对我们有任何致歉，并且以赶紧滚类似的话语将我们进行驱赶，威胁恐吓，强制性退我们的单，我与其商量无果，于是投诉到美团平台客服，但是美团平台客服的处理非常态度不好，直相互扯皮，美团的民宿人工客服说要给我转接到处理这件事的专员客服电话，但是一直没有转接，我从前面接到客服电话一直不处理，美团客服告知我已核实民宿老板有房不接待并对我们进行谩骂的情况，但是我提出的按照国家法律的退一赔三的诉求也没有人解决，平台想草草了事，并已补偿十块优惠卷对我进行侮辱，我并没认可，我的诉求是退一赔三，商家致电道歉

1，5月1日前半个月一次性预定了3晚的民宿，入住该民宿时，发现冰箱下层发霉，洗衣机故障，一次性杯子，拖鞋均未备齐，与某团出租条件严重不符。2，该民宿显示不可取消等霸王条款，洗澡途中在淋浴头上发现不明液体，卫生条件极度不合格并且未取得卫生许可证。3，与房东理论淋浴头不明液体，房东拒绝沟通并让我们找下家，存在违约行为。当天晚上我们被迫居住了一晚。4,美团客服不作为，并且态度极差，在房东和美团客服已知我们第二天搬离该民宿情况下还要扣掉我们金额并威胁我们如果不接受只退两晚房费便多过一天就扣掉一晚房费，直到3晚房费全部扣完。5，目前发现该民宿仍能正常出租，投诉美团和该商户。

2024年5月8号在美团民宿订房，9号去看房间，进房间就闻到发霉潮湿的味道，床上用品被入枕套都是发黄脏的，卫生间也没收拾，，厨房也没收拾，感觉就是刚收拾的房间，脏乱差，，协商退款不给退，说退一半，还是等查完房在退，10号也没退款，美团客服也没给处理，现在我要投诉房主，卫生不到位，房间没有消防器材，要求他退我房费，美团客服处理问题拖拉，偏向房主，不给处理问题