我现在就想退房，还有他们连个像样的前台都没有，我人还没到就给我办了入住手续，我到了之后让我交二十块莫须有的押金，我想退房她不给退还说我把她床单弄乱了退不了，图片是假的根本没有照片里的这些东西

在微信上给了定金，因当地清远有疫情，而我们去的人员有红码，不能出外为由，不给我们进行全额退款，强行我们消费，后来延期的三个月是淡季，也没进行相应的调整价格，三个月后我们没入住成功，最后消费不成功，也没全额退款

给我说很近 实际上很远 而且还要步行或者打车 骗子 还说只能退一半或者我一分钱都没有

于6.3日在微信小程序预订了一间酒店，后又支付预定押金1000港币，结果在给酒店前台打电话后无法进行订单确认，前台表示未收到预订，申请退款，投诉，公众号，小程序，均无人理睬，不知道该如何要回自己的钱了，很绝望

希望我是最后一个被骗的消费者，平台需要大整顿 谢谢来解决这件问题的人

一家人驱车两个多小时从广州到深圳大中华喜来登酒店地址，到达时约晚上十点，酒店门卫要求出示48小时核算报告，我和太太都按照要求出示了报告，60多岁的老人用的是老人机无法出示报告，3岁孩子无手机，无法出示报告。酒店拒绝老人小孩入住，当时已是晚上十点多。而我们发现旁边有大量的人进入酒店不扫码，不提供报告，直接进入。有视频为证！这种差别对待让我们十分气愤，他们存在明显的歧视老幼的现象，让老人小孩在门口站了半个多小时。当时警察来了说一家人主力有48小时就可以了，而酒店仍然拒绝入住！导致我们半夜又开回广州，到家已凌晨两点多。开回高速费，油费车辆保险等费用共1628元，因酒店给我们带来的损失必须赔偿！酒店差评如潮，建议旅游局、市场监督管理局介入调查，完全不符合星级酒店的服务标准，疫情检查也非常不人性化。如果不是开车，将露宿街头，老人小孩后果不堪设想！请维护消费者的合法权益！谢谢！

2022.6.4 12点22订的房子，办理手续10几分钟左，因日程变更，我12点42下来的时候要求退房退费的时候，员工不退费，声称退不了。

房东声称换洗过的床单被套上有很多头发和毛发，沟通无果，房东不予退款，我不接受仅仅是换床单被套

申请退费，商家不退款，当时买的时候 上面写着退款7天内到账。现在退款不退。客服不回复任何信息。

本人于5月22日凌晨在格豪酒店订房一间，因时间变动，未能入住。跟商家多次沟通解决酒店未入住退费问题，商家态度差 拒绝退款