房间一直预订不上，客服找也没有人回复，把订金申请退款也一直没有退回来

原杭州如程现更名彭州如程酒店管理有限公司，股东就是杭州如程，至今未退订房押金，为了减少损失，原金额是2998，兑换了房券，剩余1501，需要退费

7月2日中午在酒店餐厅就餐 期间苍蝇蚊虫不断 叫了服务员6次 叫他们处理掉苍蝇 没人管 后来一个人在旁边点了蚊香 根本没用 我告诉他们不行用苍蝇拍打死苍蝇 还是没人管 苍蝇还是不断 前后一共趴上了我们6盘菜 硕大的苍蝇一直在身边和餐桌上飞 后一个主管过来说给我们退费 说实在不好意思 我说好没事 退吧 后我进去酒店游泳前告知我钱已退 我说好 可截止目前三天过去了我没收到任何退费 酒店工作人员说跟我退了 我打我支付银行电话招商银行说没有关于这一笔的退款记录 我打他们第三方支付平台电话 第三方说必须商户打去查询确认 期间我后来一直联系他们工作人员 再无人回复 至此我要求他们尽快退费 必须解释 道歉！！！

因为有两个同行人带南京行程，有一个朋友是上海黄码，我们去了也要隔离 他们现在拒绝退款

无法消费，无法联系商家，无法退款，骗子公司卷款跑路，要求马上退款！

今日发现山东青岛疫情，决定取消七月2号到6号的行程，取消住宿，房东却不给予退款，并在美团平台上看到一样的房屋一样的日期进行售卖，比我们的购买金额低出300元

不知道如何退款好不容易找到退款还出现一个取消失败有问题联系客服

因为行程改变，想取消预订的民宿，商家表示取消不了，不能退款，一毛都不退，联系人工客服，客服也说不行，想申请全额退款

“酒店入住事宜”6月4日，预订酒店，6月11日入住，结果到店没房，拒住！

2021年大概5月份预定了酒店，平台要求缴纳5000元押金，在退房后一个月未能退费，中途一直联系售后，至今没有准信。