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与“小电兜系统故障”相关投诉
处理中
小电兜充电宝收费纠纷
在惠安巴山烤鱼2024-03-24 18点左右开始借的充电宝,充电时间差不多半个小时充电宝就没电了,从借到再到归还总共差不多有半个多小时,到了27号18点微信直接扣款99元,借充电宝就算记费金额较贵也不至于半个多小时就要收99元吧!应该是不超过9元才对吧!我已经在小电兜企业反馈问题,小电兜对方要求我提供归还证据,这明显是他们自己设备没有识别到归还的问题,如果没有归还,证据应该是企业提供我没有归还的证据才对!目前要求企业退回不该收取的部分费用90元。辛苦了!
已退款
明明小电兜充电宝已经归还进去了,客服电话也打不通,到时间了还要扣钱,就是不知道怎么搞
客服电话打不通,充电宝已归还,他还在租借中,就是想骗钱骗钱。
已退款
投诉小电兜归还失败一直计费问题
6月24日晚借的小电兜充电宝,归还也是在小电兜的柜子里还的,一插进去就提示“归还失败”,现在27日了,还没有归还成功,还在计费,在线客服不理人,人工客服怎么打都打不通
已完结
小电兜客服不作为乱扣钱
他们产品出现问题联系不到客服打电话无人接听,反馈也没有客服联系我,就直接扣钱,他们都是这样赚钱的吗?
已退款
小电兜充电宝电量问题
刚拿来充五分钟就没电了!难用,而且也没地方归还,下次一定选择别的品牌!
已退款
投诉小电兜明明归还了,说我没归还成功,然后人工一直不理人
服务不好,不服务,问题不处理!
已解释
小电兜恶意收款
我在昨天傍晚借小电兜充电宝于昨晚8:15左右归还,但今天12:22分提示我充电宝才归还,1.5/半小时的价格,扣了我30元
已解释
小电兜充电器已经归还但是还是扣费99元,并且反馈问题后不确认事实拒不退还扣款的99元
2022年5月26号本人在莆田市城厢区霞林街道湾湾便利店(阳光大酒店对面)19点33分12秒租借的小电兜,设备号为XDD60****390,并于21点20几分许归还至原位,插进座位后,小电兜的尾巴显示亮,表示已经归还,但是到5月28日的时候莫名收到扣款信息!!投诉无门,不予解决!!!如何保障消费者权益,公司电话多次拨打都不能通!!不接
已退款
我借的小电兜充电宝还了说没有还
充电宝还的时候还用手按了,说我没有还,打客服电话他们就说他们后台没有显示我还了,充电宝能飞了吗?还的时候用手按了好几下,现在要消费者买单,要证明我还了要去看监控录像,我问人家老板,老板说那个位置看不到,你自己家充电宝又没有摆到人家商户监控系统下面,白白的受委屈受冤枉,明摆着要我们付费买充电宝,买的话也没有在我手上啊,
已解释
小电兜充电宝归还了没有结束订单
晚上我到一个饭馆吃饭,手机没电了,就扫了一个小电兜的充电宝,吃完饭我就把充电宝还进去了,一直没有结束订单
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