小电兜充电宝收费纠纷

Chase-蔡斯

已完结

在惠安巴山烤鱼2024-03-24 18点左右开始借的充电宝,充电时间差不多半个小时充电宝就没电了,从借到再到归还总共差不多有半个多小时,到了27号18点微信直接扣款99元,借充电宝就算记费金额较贵也不至于半个多小时就要收99元吧!应该是不超过9元才对吧!我已经在小电兜企业反馈问题,小电兜对方要求我提供归还证据,这明显是他们自己设备没有识别到归还的问题,如果没有归还,证据应该是企业提供我没有归还的证据才对!目前要求企业退回不该收取的部分费用90元。辛苦了!

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像