明明小电兜充电宝已经归还进去了，客服电话也打不通，到时间了还要扣钱，就是不知道怎么搞

网友保保_mdwdCMdg 2023-09-04

已完结

客服电话打不通,充电宝已归还,他还在租借中，就是想*钱*钱。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-09-25 15:48:25

处理结果

小电兜回复：扣除使用费用3元,其它款项24元已原路退回。

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2023-09-22 18:23:54

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-09-04 19:46:45

用户发起投诉

2023-09-04 19:45:16

投诉信息

小电兜

投诉问题：

押金退还客服电话难接通系统故障

投诉诉求：

退款解释退还押金

涉诉金额：

99元

投诉编号：

96278595

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