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与“搜电其它”相关投诉
已完结
搜电充电宝走了十几个归还点均无口可还,好不容易遇到一个有口的地方商家不让归还
借了一个搜电充电宝后,花了两个小时走了十几个归还点没有一个地方可以归还,找到一个商家有一个口想归还,商家因自己租用了充电宝,直接拔掉插头不让我还,找在线人工客服要求停止计费,客服看见了我的发言恶意却不回复,充电宝在我租用2小时时已经没电。
已退款
投诉搜电乱收费
使用了搜电共享充电宝,归还时app显示的地点都没有机器无法归还,导致多花不少钱,和客服沟通无果,态度差,答应了给优惠券也不给,要求退费
已解释
搜电共享充电宝设置虚假归还点
搜电共享充电宝设置虚假归还点,导致充电宝延迟归还甚至无法归还,从而延长时间获利,涉嫌欺诈消费者。
已退款
在千佛山扫了个搜电充电宝,然后出不来,就没用扣费了60元
去千佛山爬山爬到一半发现手机没电了就去超市旁边扫了个充电宝,然后那个充电宝出不来,就没用,到了今天莫名其妙给我扣费60元
已撤销订单
我2:23归还的现在还在计费,服务员说坏了,坏了他还开着干啥
彩宝客服也不回话,钱也不退还在计费,咨询好多遍了,一直不回话现在都计费半小时了,用了两分钟就还了有事走还了还计费,服务员就说充电宝坏了,坏了还开机
已退款
错点丢失,要求退钱
错点丢失,要求处理情况????。。。。。。。。。。。??????
已退款
搜电电宝归还了仍在计费且封顶扣我99元
6.21日晚上南昌万达季季红租借的电宝,6.22日凌晨壮志豪情夜宵城归还,6.25日显示扣费封顶要扣我99元,打电话至客服1让我去门店看柜机上的客服电话,要我拨打柜机上的电话,6.25日我到壮志豪情夜宵城门店拍下了客服2电话并拨打,客服2让我提供柜机编码我也提供了,问我还至柜机的那一个充电口我不记得了,客服2说得让我等几天说得去核实。7.3号,我这边没有收到关于无故扣费的任何电话与短信,索幸我拍了柜机编码与客服电话,这边再次致电客服3,客服3说要我在小程序询问提供整个柜机照,让我再次去壮志豪情门店拍下整个柜机照,我想询问清楚为什么要拍下整个柜机照片,客服3态度明显不耐烦,我也就不想多说了。我至搜电小程序提出反馈至今还未给出答复。
已解释
7月3号借的怪兽充电宝不小心还到了搜电上,打电话找客服说三个工作日会取出还上并通知我,现在还没处理好
7月3号借的怪兽充电宝不小心还到了搜电上,打电话找客服说三个工作日会取出还上并通知我,现在已经第四个工作日还没处理好,打电话给客服还让我再等三个工作服一个充电宝,让我第一个星期,每次打电话都说核实一下
已解释
充电宝归还后订单未结束,客服一直不理人,未帮人处理问题
客服及其敷衍,一直没有上线,给他说明问题也不处理,充电宝归还后订单一直未结束,客服也置之不理
已退款
搜电充电当天我已经归还充电宝三天后无缘无故扣我99元
我六月十七号当天已经归还了充电宝..但三天后六月二十一号无缘无故扣了我99元..说一到三个工作日退换也一直没给回复
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