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与“海洋出行易扣费问题”相关投诉
已完结
欺骗消费者
19年去武汉旅游在武汉天河机场被两位工作人员拦住推销这张海洋出行易vip钻石卡,说是充2000送多少钱来着!因为是机场工作人员所以就相信了了她们!开通后才发现卡内金额每次消费才抵扣十几块,二十块!并且还说了全球机场都能享受机场餐厅,后来到了重庆江北机场,一问就没有那么回事!骗子,欺骗消费者,退款。退卡
已完结
海洋出行易公司人员假装机场工作人员误导消费者充值钻石卡,购买机票不能全额使用,每次只能抵扣几十元
2018年在武汉天河机场被诱导购买钻石卡,表示充一千送一千,卡内余额2000元,实际消费时每次却只能抵扣几十元,一辈子能坐多少次飞机,2000元得几十次才能用完。购买时说明购买机票折上折,实际并没有优惠多少,甚至和各种出行APP上价格一样,自己充值的一千元买机票时也不能全额抵扣,纯属欺骗消费者,必须退款。
已完结
海洋出行易误导开卡
几年前天河机场购买海洋出行易 vip卡,一直没用,最近想拿出来用,被告知不能全额抵扣,只能抵扣几十,本来平时工作忙,很少外出用上,之前承诺全网最低价,现在一查比很多网都贵,办这个卡毫无意义,一次未使用,想退卡被拒,理由是时间太久,退不了
已完结
每次只能优惠十几块钱
坐了两次飞机只能优惠十几块钱太坑人了 服务态度又差 1200百块钱什么时候才能用完
已完结
在深圳宝安机场被误导开卡,之后发现是骗局
开卡时充值1000送1000,承诺每次可以抵扣20-200,实际每次只抵扣了20,不管买几个人的票,都只抵扣几十块,四五个人的票也是一样,最多就40块,这样我的卡要何年何月才能消费完呢?之后我申请退卡,每次都没有回信,下一次联系,他就说没有回信就是没有审核通过,通过了会短信通知,我又不可能天天处理这一件事情,事情过了就忘记了,现在要求退卡又说过了退卡时间,这种明目张胆的诈骗行为希望有关部门能够严查
已退款
企业:成都海洋商旅企业管理咨询有限公司在武汉天河机场冒充工作人员销售卡
冒充天河机场工作人员销售海洋出行易Vip卡,说储存1000送1000,可以一次性抵扣,并且是全网最低的,实际用的时候却发现完全跟说的不一致 第一,一次只能抵扣20到60不等,这样子2000元得抵扣几十次,我这一辈子都不会做那么多次飞机。如按照事实说不会办理,又诱导欺骗消费者办卡嫌疑。 第二,说是价格全网最低,其实美团和其他平台有时候更低,而且海洋出行易的机票还不包含保险等费用,并且买票的钱是已另外的方式打给他们,安全性存在隐患,与办卡时的描述完全不符,存在欺诈。 第三,已多次反馈退款事宜,因不知如何维护自己的权益,打过多次电话要求退款,多次敷衍达两年之久,并且态度极差,各种敷衍,耽误了我很多时间和精力
已解释道歉
申请海洋出行易退卡退款
印象中记得是2018.5.1假后回深圳时候,深圳宝安国际机场被穿机场服务人员制服的一个员工诱导办理了一张海洋出行易vip钻石卡,并充值1000元,当时说可以充1000送1000并保证最低价购买机票。后来使用过两三次,发现他们承诺的不靠谱,而且每次购机票只能从卡里扣几十块钱,而且价格并不比网络平台便宜,我们家平时很少坐飞机,每年两三次,如果这样,什么时候才能把卡里的钱用完,第一次申请退款因为非工作时间遭到拒绝,后因为个人工作原因搁置,这次搬家又看到这张卡,申请退款,这次因为超出退款时限拒绝,总之各种理由,希望平台为民做主,不要让这些投机倒把分子得逞。谢谢
已解释道歉
海洋出行易vip卡涉嫌虚假宣传
本人20****11在武汉天河机场取登机牌后一个穿着类似机场工作人员服装的人在我面前说可以办理一个vip卡,机票享受全网最低价,需要预存1200元送1200元事先未告知使用方式为分次和限额十几元,实际春节我订机票一张才减免十几元后仍没有其他软件中看到的价格便宜,故申请退换资金1200元
已退款
海洋出行易假扮机场工作人员,虚假宣传,欺骗消费者
2020年1月16日,我办理登机牌时叫住我问我是否经常出行并虚假宣传推销产品,其欺骗内容包括一:穿机场制服假扮机场工作人员,在推销时也故意误导人以为这是航空公司官方推出的服务,并以我们机场人员不敢瞎说的类似语言误导消费者;二:承诺买机票会比网络低一折以上但在实际履行中并没有达成承诺;三:推销前只提到可以买机票并没有说只能抵扣,而推销后承诺可以抵扣一半左右但实际每次只能抵扣几十块,与承诺大大不符;四:非机场工作人员堂而皇之在机场柜台办理商业手续具有强烈误导性,我认为这是诈骗。这种诈骗行为非常可恶,希望可以尽快退款。
已退款
海洋出易行误导消费
在天河机场被忽悠办了一张海洋出易行的钻石卡,说买机票能消费里面的钱可以直接花里面的买机票,但办下来第一次买机票只能优惠,事实是优惠的钱就是扣卡里的钱,剩下的还需要自己去付钱买机票!误导消费者,这行为于诈骗无异!希望给予退款!
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