2018年，该司人员误导家人办理此卡，实际优惠与宣传不符，该卡一次未使用，现要求退回办理此卡的一千元

2022年7月12日，我到成都天府机场乘坐飞机，值机中途机场柜台一名工作人员主动帮我值机，取票后便向我推荐海洋出行易VIP卡，但她并没有说明身份。因为她从天河机场的柜台中出来，穿着打扮和机场工作人员一样，导致我误认为她是机场或者是某航空公司工作人员，误认为买的是航空公司的VIP卡。整个过程中她并没有表明身份，一直诱导我开卡。她说保证能拿到网上最低价，还能在最低价的基础上便宜几百块，后来发现每次就扣50元，现要求退款

要求开卡的时候，说办卡以后买机票基本都有几百块的优惠，还有每个机场都有贵宾休息室，后面发现啥用没有，休息室基本没看到，优惠最多也十来块钱二十来块钱的样子

无良商家海洋出行易1200抵1200，答应不使用随时可退款，机票价格很高，也不是按照当时承诺的1:1冲抵消费，虚假欺骗，多次找也无果，花完钱就完全不理会，欺骗消费者

2018年7月在武汉天河机场被穿机场服务人员制服的员工诱导办理了一张海洋出行易vip钻石卡，并充值了1000元。当时说可以充1000送1000并享受优惠折扣，同年8月在温州国际机场预定机票时，被告知，此卡并不像宣传所说的可以优惠，这明显是欺消费者，后来一直就忘记了这张卡的事，今晚收拾东西又被扒拉出来了，我照着卡上的服务电话打过去，想申请退款，客服说这张卡已经过了可以可以“办理退款”的时限，明明卡不可以用，却也不能退，这几乎是诈骗行为啊，投诉无门，希望借助这个平台，让这些披着合法外衣的不法分子可以得到处罚

要求退款退卡2017年办理该卡，现在无法联系平台电话也法找到了

在深圳机场被几个穿制服的人员给喊去办卡，说的很好，但后期态度很差，并且在他们那订的机票还高于各购票平台。办卡时说在机场还可以享受vIp待遇，每次到机场问机场人员说这卡不可以，问海洋出行易客服说来和机杨签约，不可以，那又为什么承诺呢，不想再给他浪费时间，想赶紧退款了事，也提醒其他朋友不要上当受骗

在一次偶然天河机场乘机的过程中，被一名制服人员误导开卡。开卡前售卡人员承诺办卡后，充值1200卡里有2400，随时可以用卡内的余额全额订票，并且持此卡可在全国大多数机场享受Vip通道及休息室服务，本人持此卡于开卡当天享受过一次vip休息室服务，除此之外该公司以各种理由拒绝，且该公司承诺的全额购票服务也变成了每次只能抵扣20元到几十元不等。导致本人开卡两年多以来，至今合计消费180元。本人多次要求退卡，都未得到明确答复。至于他们说得多次用vip休息室与事实不符，有几次购票经历，但是每次购票都是在被诈骗后的止损，并未享受过vip休息室，只是其中有一次在一个商店充了一会电享受了一次餐食打折服务。此卡已一年多未用。前两天一次乘机突然看到了此卡联系官方被告知办卡一年后Vip休息室服务取消，办卡时工作人员承诺的是终身享受该项服务。打开网络搜索海洋出行易显示的都是"诈骗、诱导开卡、投诉"等词语，请相关部门给与重视及帮助。

海洋出行易诱导顾客消费，现场承诺与实际使用不符，多次沟通退卡，未得到回复。

诱惑我办卡充卡损失2200元我买了两三次机票，只便宜了几十元钱，而且当时说卡可以抵扣机票钱，结果我还是出了现金钱！