与“重庆帮考教育科技有限公司客服电话难接通”相关投诉
已退款
投诉帮考网诱导消费虚假宣传不予退款
通过抖音的免费听课和免费赠送资料的引导,在销售人员以原价大幅度优惠并承诺给介绍兼职工作后交了*元。因为之前有过报名未成功的情况,决定先报名后再学习。未开课学习,申请退费。支付后一小时联系销售,完全不予回复信息,官方电话和销售电话都不接。还有销售让帮拉学员,给10%的佣金,平台相当不正规。
已解除合约
在帮考网上报名,没学第二天想退费,到现在一直没有退费
在帮考网上报名,没学第二天想退费,到现在一直没有退费,协商很多次了,一直没有给退费,导致我电话打不通,现在不知道怎么办,个人因住院才去和帮考网客服中心协商退费但是她们没有重视到这个问题
已完结
交费后无法使用,多次联系客服,没有回复
交费后无法使用,多次联系客服,电话不接,微信没有回复,态度恶劣
已退款
不对等的合约要求,为什么要扣费,还要求签字才退款!!!
本人6月7日晚上九点在帮考网宣传课程老师的联系下语音沟通帮考网,7月7日下午一点多申请退费,协议上写的很清楚,24小时之内可以申请退款,竟然需要5%服务费,我在24小时之内联系帮考网客服电话和老师,均没有在第一时间办理,推延时间,过了好几天再联系一直推脱,不给学员退费,让参加学习,这期间多次提出退费申请,均没有人管,总部客服电话打不通,班主任老师不接电话,找不到人可以联系,现在再次投诉帮考网!!!
已退款
退款问题,客服处理不当,费用问题,服务质量差,客服电话打不通,态度差,售后超级差,一直在踢皮球
本人7月6日晚上九点在帮考网宣传网课的老师的语音30分钟左右联系下沟通帮考网课程,7月7日中午一点多申请退费,协议上写的很清楚,24小时之内可以申请退款,需要5%服务费(明显的欺骗霸王条款),我在24小时之内联系帮考网客服电话和课程老师,均没有在第一时间办理,推延时间,过了几天再联系一直不接电话,不给学员退费,让参加学习,这期间多次提出退费申请,均没有人管,总部客服电话打不通,帮考网的老师也索性不回信息,找不到人可以联系,现在投诉帮考网!!!要求全额退款!拒绝霸王条款!!
已解释
帮考网诱导消费,收了钱就联系不上了
帮考网肖老师打电话诱导报名消防工程师,报名3000元后又叫其他老师推25800的课程,拒绝后就联系不上了
已解释
诱导消费,客服相互推卸,不负责任
今年报考了初会,零基础,7月1日经过培训机构孙家哲老师和直播老师孙超凡老师诱导购买初会高薪就业班课程,包含初会实务,初会经济法,初会实操基础课程以及专项刷题班,逆袭刷题班课程,享有一对一全程直播教学。交费后上课未主动与我联系,未提醒我上课,并且未告知我如何上课,多次与三位老师联系,相互推卸,无果!课后老师发信息回复,每周一在朋友圈内发布课程学习表,是我自己未及时关注,并告知以后自己关注朋友圈内发布的信息。无法理解,为什么之前未告诉我课程表发布朋友圈,为什么课前不引导我如何上课。助教告诉我,今天上课内容为试听课,而销售老师给我发的课程表是正课,无法理解,我所购课程为试听课,感觉欺骗消费,诱导消费,要求退款!
已退款
刚报了人力资源管理证,就是不退我款,转钱不到10分钟
刚报了人力资源管理证,就是不退我款,转钱不到10分钟,我报重复了就是不给退款,微信不会电话不接,这么大的机构差我这1500,现在就是不给我退款
已退款
帮考网诱导消费,拒绝退款,态度恶劣
2015年在网上了解注会考试的信息,帮考网工作人员主动联系推荐注会课程,在工作人员诱导下花费6000多元报名,后由于没有时间一直未学习,2020年申请退费时,工作人员以升级课程有优惠,诱导课程升级,并承诺后期可以退款,2020年9月份升级注会私教班,后一直没学将课程冻结,现在申请退费,客服人员不搭理,态度恶劣。拒绝退款。推荐课程时热情似火,交完钱后爱搭不理,退款申请是胡搅蛮缠。
已完结
帮考网退款申请
在帮考网分期付款购买的课程,每天就是两句问候语,感觉不好,想退款
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服