在帮考网上报名，没学第二天想退费，到现在一直没有退费

ʚ🧸ɞ 2022-10-30

已完结

在帮考网上报名，没学第二天想退费，到现在一直没有退费，协商很多次了，一直没有给退费，导致我电话打不通，现在不知道怎么办，个人因住院才去和帮考网客服中心协商退费但是她们没有重视到这个问题

投诉进度

用户申请完结

2022-11-22 09:35:09

解决方式

已解决

解决方案

退款,解除合约

用户补充投诉

2022-11-03 10:48:05

补充内容

这就是他们的语气，推卸责任

用户补充投诉

2022-11-03 10:31:05

补充内容

还不是没有退，一直忽悠人

平台跟进

2022-10-31 11:25:20

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2022-10-31 11:25:20

用户发起投诉

2022-10-30 15:37:23

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