做虚假宣传，欺骗我们，要求退费后，现在联系不到聚师课堂的任何人。

武汉聚师没有履行退款义务，没有对我进行退费，我面试没用过，提出退费提交材料已经一个月多月了，售后说今天六点之前退款到账，我到现在还没有收到退款，这摆明不是欺骗消费者，骗取消费者的钱，望相关部门严惩不贷

报名时说一次包过，不过全额退费，考试成绩出来么过，申请退费时老师踢皮球么人管，虚假宣传诱惑误导人，承诺还不算，申请加课或退费

诱导消费，说课程包过，没考过，申请退费，但是推诿，不退费，请帮我申请退费

违约不合理，希望有关部门查处分给消费者合理解释，希望聚师可以诚信为本。

20年上大一时，十一月份购买了课程，他们承诺该课程可以在大学中一直使用的，并且诱导我大一就购买教资课程，实际上教资考试在大二结束才能报名考试，于是我提前买了课程，大一时基本没学习课程，现在是大二下学期准备开始学习课程发现课程已经过期无法学习，联系客服不给说法，因为当时承诺说大学期间一直都可以学习这个课程，所以希望可以免费重新开通课程

2021年7月份无意间看到教师资格证考试 好奇心驱使下我点开一看 加了一位老师微信 这位老师告诉我初中学历可以参加教师资格证考试 然后我缴费报了名 让我加了其他老师的微信 却又告诉我 参加教师资格证考试的前提是需要大专学历 然后让我报了一个汉语言文学 办完之后又让我加入vip班级 百分百稳拿证 由于我对教师行业有一定的兴趣 所以我缴了一部分viP班级的费用后 我才发现被骗了 我申请退款 他们只给退了vip班级的一点钱 还扣了一部分钱 直至现在 期间没有老师给我安排课程 没有老师安排考试 我联络了好几位老师 有的老师没有一句回复 回复我的老师只有一个教务主任 但是也没有承诺给我退费 在聚师课堂app 上咨询客服 客服人员才发一个微信给我 让我联系班主任老师 前期我是没有这位班主任老师的微信的 但是这位班主任老师告知我的是不能退款 但是 从一开始 就是他们工作单位的老师欺骗了我 陆续给我挖坑 诱导本人消费 现在我要求武汉聚师课堂退款以及解除协议

聚师课堂课程抓不住重点很次然后还推荐了一个考前押题卷，说是买了就能考过 考试时候没有一道题有用 骗人！欺骗消费者！

2021年11月份在抖音平台看到聚师课堂的教师资格证的课程课程宣传，于是用微信添加客服微信了解课程，并于2021年11月24日购买基础课程398.23元，之后下载聚师课堂app，并添加了课程服务老师，在之后的每天课程老师都会推荐vip的课程通过微信。说vip课程包过，不过退款，交多少退多少。我就在2021年12月11日购买vip课程，共花费2999.28元，并添加了vip班的班主任潘老师，当时说签订协议，但是只有交款后才可以看到协议，交款前是看不到协议的，在临近考试前，课程服务老师又推荐考前密测卷，并说只要考前把密测卷10套卷都学会了考试都能过，说押题率高达99%以上，我就在2022年2月9日购买了密测卷，共花费1799.05元，考试之后，密押卷一道题也没有押上，于是我找老师要求退款，老师说要等成绩出来以后，2022年4月15日成绩出来，我没有通过，成绩不合格，于是我就找课程服务老师要求退款，服务老师让我找客服，于是我给客服打电话，问退款问题，电话客服告诉我，考试不过找vip班的班主任，密押卷退款问题找app客服，于是我又找app客服，客服告诉我，vip班退款找班主任，密押卷不退款，我说密押卷一道题也没押上怎么不给退款，客服就说把问题反应给售后，说售后会在7天内联系我，7天后并没有售后客服联系我，我又找app客服反应退款问题，客服说把问题反应给售后了，售后会在1到15个工作日联系我，到目前为止我没有收到电话，他们就是这样一直在拖着。4月15日我给vip班班主任发微信说，退款问题，她让我三天后联系她，我在联系他的时候，问退款问题，她要看我的成绩截图，和课程记录，我都发给他了，她就以课程记录我没有看完为借口，不给退款。协议上并没有要求课程记录。所以，我要求全额退款给我。

2022 3月7日我在聚师课堂报课小学笔试两门，面试一门，老师说不过包退，我才选择报，费用2500交了费用之后就发了两个电子文件给我，其他什么也没有，考试当天没有把握，老师也明文说，没过会退费，让我放心考试，现在笔试没过，面试没机会考，费用不给退，卖课的老师给我客服电话，客服让我联系班主任老师，班主任老师又要我联系客服电话，一直推卸责任，就是不退，现在两个老师电话，微信也不回，就这样逃避责任。