与“系统故障”相关投诉
处理中
京东白条提前还款问题
我于2024年6月21日在抖音商城买的苹果手机15,我用的是京东白条分期付款,我提前还了一个月1599.34元,当时手机没有发货我才把它退的然后京东白条没有给我把那1千块钱多给我退到我原来的账户上,然后京东白条把分期付款的服务费32.62元以京豆的方式发给了我我稀罕这个到我,京东商城和白条那个京东金融相互扯皮互相踢皮球真的服了,我的要求就是他把我提前还了那1599.34元和我的服务费那32.62元还给我现在马上退给我
处理中
支付宝花呗无故扣款
支付宝花呗于2023年10月3号,10月10号,10月17号,10月26号,10月31号,11月7号。无缘无故每日扣款97.1元。我向支付宝客户反应,至今没有解决,现在每月都收到催还款信息。我没有买任何东西,也没有签订任何合同,就是突然扣款,网上查了一下,不是个例,望帮忙查实解决。并取消我的扣款。
处理中
爱用商城虚假宣传骗取会员费
爱用商城玩套路,虚假宣传,骗会员费1000元,打开后显示有额度9000,要借款提示先点开会员,且这会员费直接就从9000额度里扣了,然后借款一直显示审核中,几天都是这样显示审核中,也不知道过了多久我在次打开后就显示放款失败,然后就是需要还款333.33元会员费第一期,共3期,联系不了客服,连电话也没有,会员什么用也没有,我也没享受任何会员服务,请平台退掉我的会员1000订单,注销我的账号,删除我的个人资料信息。
处理中
畅行花平台强制捆绑消费账单引发纠纷
我于2023年9月28日在畅行花平台申请贷款12000元。 平台强制捆绑消费权益卡才能贷款,名为“消费账单”1950元。并且此贷款公司并未提供相关借款合同,是在本人多次强烈要求下才提供合同。 期间我与平台协商减免利息还清贷款账单,平台告知我减免费用,并未强调是抵扣“消费账单1950”作为减免。 我要求平台退还不合法的费用,以及提供相关费用发票。 该平台在我每次联系平台反馈问题后app都无法显示我的借款信息!这是合法合规的吗?
处理中
投诉爱用商城虚假宣传
爱用商城玩套路,虚假宣传,骗会员费1000元,打开后显示有额度5000,要借款提示先点开会员,且这会员费直接就从5000额度里扣了,然后借款一直显示审核中,几天都是这样显示审核中,也不知道过了多久我在次打开后就显示放款失败,然后就是需要还款329.61元会员费第一期,共3期,联系在线客服,给我取消了会员但是自动扣除的329元不退回。我要求爱用商城把我的329会员费退回,并删除我在该平台的所有信息
已解释
京东金融未按协商方案执行
4379.09元,0首付24期,每期还款182.46元,京东金融未按照与客服协商的上述方案执行,若继续得不到处理讲一并投诉工商监管部门!
已解释
安逸花乱扣费盗取行为
安逸花乱扣费 我于24年5月20日进行协调要求一次性还清贷款并要求免除不合规费用及手续费。联系了客服到晚上8点客服和我沟通说这边将我的诉求已上报 具体情况要等专员再次与我联系。结果晚上11点私自扣款我卡里两次费用!请问我这边还没同意还没协调好 你们就擅自做主划抠我卡里的钱 是盗取行为吗!并且还乱扣两次不同的金额!我的诉求请把之前不合理多收取的担保费用退还我!
处理中
爱用商城虚假宣传骗取会员费
爱用商城玩套路,虚假宣传,骗会员费1000元,打开后显示有额度6000,要借款提示先点开会员,且这会员费直接就从6000额度里扣了,然后借款一直显示审核中,几天都是这样显示审核中,也不知道过了多久我在次打开后就显示放款失败,然后就是需要还款329.61元会员费第一期,共3期,联系在线客服,电话打不通,会员什么用也没有,我也没享受任何会员服务,请平台退掉我的会员1000订单,注销我的账号,删除我的个人资料信息。电话打不通
已解释
度小满贷款宽限三天还款问题
为什么度小满不能宽限三天还款。联系客服也联系不上。而且还会疯狂催收?
已完结
抖音月付未到还款时间即扣全款
我是抖音月付还款时间当天还没过银行卡被扣了全款,我不知道这张银行卡是什么时候绑上的,这银行卡里的钱也不是我的,我需要追回,我自己本人想晚上下班还个最低结清本月账单,抖音在晚上七点多直接发了个扣全款的短信 根本就没有给我时间做准备,扣完之后找了抖音的客服人工客服并没有给出一个解决办法。
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