直接就退款想要退款客服说15个工作日到15个工作日了呢客服说一直处理我现在都等一个月了现在还一直不退款

十月十五日笔记优品贷款扣服务费298元，7至15日可退，打电话退，商家用邮箱退。至今未退。

笔记优品该app在消费者不知情的情况下扣走消费者卡内余额，并且不予退还，客服态度恶劣，该app行径十分嚣张，置法律于无物，烦请相关部门能予以重视，将其相关人员依法进行处理，整治社会不良风气

点开输进去验证码莫名其妙就扣了我298元，十月19号申请退款说是七到15天退款了，到今天还没退打电话给客服也打不通。

扣了298元的钱，找客服一直不退钱，邮件也按照要求了，要求尽快退款

莫名其妙的扣了298 客服人员说退款，2021年10月18号申请退款，到现在都没有退款过来，现在APP都进不去，麻烦回复下

退款没到账 他们是诈骗 说15天到帐现在都没到 请处理一下 谢谢 回复

笔记优品上，申请贷款，结果办理了个会员扣费298元，按要求申请客服退款，说七到十五个工作日退回，结果到现在没退款，客服也联系不了了

未经允许乱收费，扣了我两个298，拖欠了半个月，现在电话和客服都联系不上了

就是交了300元利息钱没贷下钱，交了QQ邮件，说七到十五个工作日退款也没退款，打热线客服电话打不通，老显示通话中，打不通，给在线客服发信息，让等待，但一直没有退款，这后面还联系不上了，诉求无果，