在郑远元修脚樟木头店进行治疗，耗费时间8个多月，总共花费2700多元，只治疗好一部分，店家中途不追踪，任由我自己在处理，目前结果是脚趾甲长出来跟治疗前没有区别，店家售后拖延不处理，我自己打电话过去才说要自己去门店解决，由于没有时间去门店解决，加上店家的冷处理方式，我不再信任他们，我的诉求是退还未治疗好的一半费用。

五月六日修脚，受伤，联系商家理赔，商家不处理，不承认，扬言不怕投诉，

22年6月14在郑远元修脚店（福州正荣财富中心点），他说我有甲沟炎要做治疗，当时过去我还没想做那边店员说我先看下然后直接给我做了，没有告诉我价格直接给我做了。两个人一起去的，男生1000元女生580元，至今到现在脚都没好，当时他们保证说包好，后续在复发他们会负责到底，现在跟我说他们服务时间只有90天，现在无法退款。再回过头来说是我自己放弃了治疗不是他们不给我弄，两年我们两个人一人动刀子动了十几二十次都有了，这是花钱找罪受还是什么。这边店长甩锅说找老板，老板态度强硬，说话态度让人非常不舒服，给我感觉就是90天超过就是不管的意思。店长还有违规二次收费的情况，说话当面一套背后一套 足疗店也没有做甲沟炎的资格，店里人都没有从医资格。他们完全拒绝沟通

2024年5月9号18点12分，本人在郑远元修脚三亚跃进街店消费，短头发女技师在我不知情的情况下，给我使用价值180元的抑菌膏，结账时要求我付款，我说我没同意购买，她却多次以拆开使用为由强制要求我购买。最后我怕她们店人多不让我走，只好付款后走人，希望能帮帮我。我来三亚旅游，10号就返程浙江，我希望该店铺退款给我这笔我没同意的费用180元

我在重庆5公里点，2023年12月开始我来泡脚，说我有灰指甲，然后有甲沟炎，两个大拇指，一个800的价格，一共1600说，包治好为止，，开始我不相信，我说分期付，他说可以，我就相信了，第4次付款，就要求我必须付完，不付就不给我弄了，当时我很不满意说我付了款可以去其他店，我想就先付了，我就去其他店，然后我付了款，去其他店，其他店就是踢皮球，说我这个只是弄甲沟炎，，我现在又回到这个店，又承认是灰指甲，甲沟炎，弄好，但是要弄很久，很漫长，我感觉我被骗了，，，你们脚有问题最好去医院，

5.3日晚，我来到保全街郑远元，该店员工认为我左右大母脚趾存在甲沟炎的情况，推销自家治疗甲沟炎，包治好，但不告知我治疗细节，我中间询问怎么治，用什么药，该员工含糊不清回答，在我没有明确答复同意治疗的情况下，就开始给我上药，涂抹我两个大母脚趾，且告知我们不痛不痒。 在涂抹药后的第二天第三天，均出现了被抹药的部位肿胀发痒并伴随着阵痛，于是我在5.6号晚到店，要求退费终止治疗，商家告知已经算治疗一次当晚发生语言争执。 5.7上午到店他们答应退费，但在问及如有发炎等情况怎么办时，他们又要求我先签“保证书”,要求我承诺退费后身体有任何不适与商家无关，我拒绝签，该商家就改口说那退不了费。 基于以上情况现举报该商家，首先我没有甲沟炎，该店诱导消费；其次，给我涂得药膏是三无产品，且该店并无用药、行医资质；第三，答应退费后又让签免责。现诉求为退费800元，如有因为该店修脚和药膏造成的损伤，该店承担医疗责任。

我于2024年4月27日于浙江省宁波市余姚市兰江街道郑远元专业修脚房（世南西路店）消费 30分钟 （泡脚➕修脚） 40元 服务，但是从泡脚到修完脚大约十分钟时间，商家就说已完成服务，并催促我付款离开。我认为存在服务不到位，虚假宣传，在消费定价表上明确表明40元的消费需服务满30分钟，要求退款处理。

在按摩修脚过程中被技师拿刀片刮到脚受伤，去医院医生要求打破伤风，店家拒绝赔偿

4月4日去郑远远泡脚消费了1026元，其中780元是按摩师说脚长脚齿要治疗上药，上药回来2天脚就又红又肿还长水泡，电话给门店说明情况后让先去深圳门店处理过敏情况，深圳郑远远门店说的很清楚是过敏，然后樟木头樟罗名都店让我们消费这个女孩子就说不是过敏，非要我们去店里处理，不给线上处理，也不给我们退款！我们是住深圳过来这边找朋友玩就一起跑了个脚，现在这个店就是电话不接，信息不回，更不给我们处理过敏退款这个情况！

我母亲于2019年4月18日在福建省三明市东新二路郑元远修脚店充值了2000治疗灰指甲，后续用完又充值了一次2000，直到最近总共充值了4000治疗灰指甲，但是毫无效果，本想着坚持治疗不要越来越严重的心理就好。最近换了新员工在治疗过程中没有做好消毒工作，导致我母亲按摩接触到脖子后的皮肤发痒，想着回去洗个澡就好，结果事后几天皮肤不适溃烂，马上去找店家了解沟通，店内员工否认是他们操作中不注意卫生感染但紧接着又立马推荐起真菌感染的药膏说能治疗好，因为是抹脚上的药膏而且治疗了快4年的灰指甲都没好就被我母亲拒绝了，现在投诉商家卫生操作不当导致我母亲身心疲惫不堪，要跑医院检查治疗等等后续一系列问题。要求商家对店面进行严格要求管理并且退款充值金额4000元，卡内余额还有几百。