郑远元修脚店虚假宣传涂药引发纠纷
网友保保_xabTUQrS
处理中5.3日晚，我来到保全街郑远元，该店员工认为我左右大母脚趾存在甲沟炎的情况，推销自家治疗甲沟炎，包治好，但不告知我治疗细节，我中间询问怎么治，用什么药，该员工含糊不清回答，在我没有明确答复同意治疗的情况下，就开始给我上药，涂抹我两个大母脚趾，且告知我们不痛不痒。 在涂抹药后的第二天第三天，均出现了被抹药的部位肿胀发痒并伴随着阵痛，于是我在5.6号晚到店，要求退费终止治疗，商家告知已经算治疗一次当晚发生语言争执。 5.7上午到店他们答应退费，但在问及如有发炎等情况怎么办时，他们又要求我先签“保证书”,要求我承诺退费后身体有任何不适与商家无关，我拒绝签，该商家就改口说那退不了费。 基于以上情况现举报该商家，首先我没有甲沟炎，该店诱导消费；其次，给我涂得药膏是三无产品，且该店并无用药、行医资质；第三，答应退费后又让签免责。现诉求为退费800元，如有因为该店修脚和药膏造成的损伤，该店承担医疗责任。
投诉进度
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