2018年在大学期间浏览哔哩哔哩看到潭州课堂投放的广告，当时也是大学期间想学点东西，就留了联系方式，之后潭州教育的老师加到我，他们说有免费试听课程，我就进去听了，期间他们展示了学员的作品说优秀的学员都在花瓣网上传作品有人下载就有钱，还说学会以后给安排单子，学一个月就能赚钱，我当初心动了，他们说给提供贷款每个月还400，学一个月就有老师安排接单，完全还的上，然后我就交了200定金第二天就有老师联系我去贷款，当时是在分期乐贷的，5900，一个月还400，还了18月，之后的介绍单子几乎没有，有的时候老师会在朋友圈发一点订单，但是难度高而且很商业化，根本不是我们这种可以做的，说的十三种课程其实我只学了两期的基础课程，后边的课程连权限都没有，这两个是我当初的合同，我当初买课时候是2018年10月13日，都没有合同是我第二年问起，他们才在2019年7月20日给补，现在虽然毕业三年了，但还是想问下是否可以退，当初转200的定金记录找不到了，记录只显示到2020年。

我于2020年1月20日购买潭州教育插画课程，一共有3个班期共5680元，定金500元，诱导花呗分期6期付款购买该课程，我2020年1月20日尚未成年，后续学习第一期，2021年7月27日申请退款第二第三期未学习部分课程被驳回，说是已经超过了学习时长不可以退款，我只能被迫继续学习第二期课程，现在2023年10月9日前想继续学习最后一期课程，结果机构老师发消息一直不回，一直处于没有人管的状态，售后服务一直无法投诉，售后服务无退款项目，也没有任何退款字眼

课程质量不行，老师履历造假，上了几节课，我就联系微信上的客服让退款，完全不给退，说只支持换课学习。打网站上的客服电话，也接通不了。拖到一期的课程结束，就跟我说，课程已完成，不能退。

虚假宣传 直播变录播 要求上直播课 同意但是说慌拖延到服务期到期后 不承认 各种借口 不给上课 也不给退款

2022.3月份通过广告想兼职配音，先是交了200报名，后续诱导我贷款分期上课，将6272元分了六期，跟我说这不是贷款！并且跟我保证会有兼职群保证我学出来后有兼职保证收入！到现在一年半了，兼职过一次跟我说没有了。我认为他们违背了真实向我描述服务内容！诱导消费！隐瞒事实。课程内容和上课老师也不是他们说的是著名配音老师，压根不认识，内容越到后面越没营养。

因为想学配音，报了网课，然后不想学了，她不退课，一共20节课，他说合同就是18节，学了6节，他不给退课退钱

潭州教育网络科技有限公司 潭州课堂及Vip伴学没有退费渠道，客服电话打不通，微信老师不理人

本人于今年四月通过微信平台接触到了湖南潭州教育100%控股的旗下分公司成都鸿鸣文化传媒有限公司，该公司企业微信号宣称通过参加他们的配音培训课程，可在该公司接单做有声书的配音的兼职工作，并承诺参加培训后一周后就可以接单，在当月8号本人通过该公司提供的淘宝链接通过花呗分12期支付其培训费用合计3480元，当月28日提出退款，在期间本人并未接到过任何兼职工作，经双方协商该公司同意退还一半的课程费用，并立即关闭了其后课程的使用权限，但该公司以本人使用的花呗分期付款为由，要求本人需要先还清6个月的分期，才能处理后续的退款费用，因本人很少使用花呗，不了解花呗的运用规则，遂亲信了该公司的退款骗局。在是个4个月后本人主动联系该公司的工作人员关于退款事宜，才发现该公司的3个工作人员均早已删除了本人的微信，且已无法再联系到该公司。本人曾主动致电湖南潭州教育400电话要求退款，但对方态度强硬，一再拖延，该公司对本人一而再再而三的恶劣欺诈行为，对本人身心造成了极大的伤害，并为其耗费大量的时间精力，本人主要诉求：退还花呗剩下的培训费用合计2320元，以及维护权益所产生的费用600元，合计金额2920元 特请求消费保平台协助处理此事，非常感谢

投诉潭州课堂，课程没有学完要求退费被驳回说可以重修，后面又说加1000块钱重新看那些视频，我要求退款一直不回信息 2019年高中毕业之后，微信小广告有潭州信息填了免费体验课程，然后学完之后他们老师一阵忽悠，让我们这些学生什么的分期付款购买课程。后续我因为课业问题家庭问题没有继续学习，今年要求退款或者重修时不同意，但是自从知道我想重新学之后，我之前加的一下潭州老师一直发骚扰信息，让我学其他东西，我提到重修退款就一直不理人不回信息

本人为一名应届毕业生，暂未找到工作，被潭州教育子公司武汉温而新教育网络科技有限公司诱导本人用美团借钱分期网贷，购买其配音播音课，缴费后才签合同，申请退款不及时给予处理，联系机构老师态度很强硬说退不了款并要求我支付高额违约金，缴费前并未告知本人不能退款。对方并没有给我开具发票，存在偷税漏税嫌疑，并且涉嫌虚假宣传，诱导学员办理分期以及虚假证书