潭州教育网络科技诱导未成年贷款,售后无法退款

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我于2020年1月20日购买潭州教育插画课程,一共有3个班期共5680元,定金500元,诱导花呗分期6期付款购买该课程,我2020年1月20日尚未成年,后续学习第一期,2021年7月27日申请退款第二第三期未学习部分课程被驳回,说是已经超过了学习时长不可以退款,我只能被迫继续学习第二期课程,现在2023年10月9日前想继续学习最后一期课程,结果机构老师发消息一直不回,一直处于没有人管的状态,售后服务一直无法投诉,售后服务无退款项目,也没有任何退款字眼

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