本人于2023年6月27日在润大停车场地点一台二手车，当时付款300元委托第三方出具检测报告，但昨天到店检测，发现当时交货时存在隐瞒，虚假数据，交货时检测仪表显示71345公里，但昨天找4S店检测，发现于2022年已达10****59公里，2022年9月已达11****27公里，2023年5月已达12****89公里。但车子现时还在显示80589公里，卖家存在为了出售产品，故意调表，隐瞒顾客。查博士出具的报告上面还有公里数的数据，客户默认查博士有对该数据进行核查，既然报告查博士出具，必须负起责任，不能说不包含在检测费里，若不包含，不应该将未经证实数据写上，写上即为默认报告的合法性。

退款退不了打电话給客服一直在推迟，一下又说找不到财务一下又说要等到星期一各种理由

本人与2023年4月8号充值了查博士车况检测，然后有后台工作人员打电话说办理会员可以优惠，以前查博士都是可以正常提现和充值的，被他办理过的账号充值提现功能都限制了，在我不知情会被限制的情况下，诱导欺骗我办理会员

充值28块查询车况，结果查询失败，退款到软件自己的账户，无法提现，没有提现按钮

我在查博士上面查询车辆信息，使用微信支付后，显示有问题查不了，退款了，结果退款到查博士官方账户，无法提出，公然诈骗！？

在查博士微信公众号-查询历史车况-综合版花48元，查询失败，没有从原路退还费用，要求退还48元、、

在查博士APP查询历史车况-维保版花了20元，查询历史车况-综合版花48元，两次报告是一样的，要求退还48元，但客服不同意。

付费查询车辆信息，什么也没查出来。平台客服故意拖延，拒绝退款。

打了无数次查博士提现人电话不接，又转人工客服说下午处理，也没有人处理

2021年1月1日，在华为应用商店，下载查博士app。查博士app有“历史车况-维保”“历史车况-维保/碰撞”两种付费查询服务，实际是一种。我花了两次查询费用，报告都是一样的，第二种就是欺骗诱导消费者消费，消费者要想查碰撞情况只能购买第二种“维保/碰撞”。付费后系统通知查询报告部分生成，“碰撞”无法查询退费。最终消费只查到维保而不能查到碰撞情况，消费者是为查碰撞而花钱，却多花了维保的钱，这是欺骗消费者。打客服申请退款，但是客服表示爱哪告哪告。我的诉求就是退费68元，app在华为应用市场下架。