查博士诱导欺诈客户充值消费

网友保保_yVrTWCYy 2023-04-14

已完结

本人与2023年4月8号充值了查博士车况检测，然后有后台工作人员打电话说办理会员可以优惠，以前查博士都是可以正常提现和充值的，被他办理过的账号充值提现功能都限制了，在我不知情会被限制的情况下，诱导欺骗我办理会员

投诉进度

平台自动完结

2023-05-23 16:15:04

解决方式

已解决

解决方案

退款

处理结果

距离企业申请完结已过5个自然日，由于期间用户未做进一步操作，系统已自动完结投诉，如对企业处理结果存在异议，可重新发起投诉。

企业申请完结

2023-05-18 16:14:50

解决方式

已解决

解决方案

退款

处理结果

费用已退款

企业跟进

2023-05-18 16:14:36

跟进内容

费用已退款

平台跟进

2023-04-14 16:14:26

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2023-04-14 16:14:26

用户发起投诉

2023-04-14 15:08:31

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