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与“春秋航空退改问题”相关投诉
已补偿
春秋航空机票价格波动投诉
本人购买的4月30日19:35揭阳飞常州的机票,票价839元,机建燃油130元,共实付959元; 4月28日再次查询同时段同航班时发现,机票已降价为376元。机票短期内差价较大,损害了消费者权益。我的诉求是全额退此前购买的机票,我再重新购买。由于行程安排 时间紧,要求4月29日12:00前必须给出答复! ! ! ! !
处理中
春秋航空机票降价要求退差价
本人于 4 月 21 日预定的 4 张 5 月 1 日 西安至乌鲁木齐的机票,4 张票价合计 4910 元(春秋 9c****45),过去仅仅 7 天时间,机票降价,现在 4 张机票只要 3200 元,要求退差价或者全额退票。
处理中
春秋航空退票问题
我得过急性的心肌炎,前天我老公在手机上给我买了一张9c****88的飞机票,从天府机场到上海虹桥的票,今天早上5点过,我老公把票退了,买的时候876退才退200多块钱,是今天下午1点30起飞,但由于我心里疼,所以才退的票,我的票是2024年4月28号1点30起飞,我心脏不好,去年10月份有住过院,今天有开吃吃药了,心里疼
已退款
春秋航空机票价格波动投诉
本人购买的5月1日13:35哈尔滨飞上海与5月6日7:10上海飞哈尔滨的往返机票,总票价2020元,在去哪儿网上实付1829元;4月27日再次查询同时段同航班时发现,机票已降价为1530元。机票短期内差价较大,损害了消费者权益。我的诉求是全额退此前购买的机票,我再重新购买。 由于行程安排时间紧,要求4月28日12:00前必须给出答复!!!!!
处理中
春秋航空机票降价无退差价
我于2024年4月14日在该平台购买4月29日从成都飞往杭州的9C****25次航班两张机票共2180元(机票970+120的基建燃油费*2)但是现在机票降价幅度过于大单价只需516元,几近腰斩。我向携程和春秋航空表明退差价诉求无果,毫无解决问题的能力。
处理中
春秋航空机票退款问题
我于4月1日购买从上海飞往重庆的机票。4月14日申请退票退款,同意扣除手续费。但是退款一直不到账,联系了客服也没用。为什么东航立马就退了。而且我在春秋买了两张票,一张退款了,另一张没退。
处理中
春秋航空拒绝退还优惠券引发投诉
在春秋航空抖音直播间购买次卡两张共计200元,使用的时限是5.27日前,APP内兑换成了2张400的优惠券,因为家中有人生病,手术时常需要1个月,所以提前15天取消了机票。但已经兑换成的优惠券不予退回,优惠券使用过我购买的次卡兑换,并且在使用期间内,要求春秋退还两张400的优惠券,或实际支付的200元。
处理中
春秋航空托运费不合理
我于2024年四月12买的常德到昆明春秋航空的机票,同样的行李,没收托运费,我于2024年四月15买的昆明到常德的春秋航空机票,行李重量还比来的时候轻,还收我托运费,这合理吗?
处理中
投诉春秋航空服务态度差
4月13日19点25分订的机票709元,刚订完已出票 飞猪平台同一时间搜票价是514元 联系航司客服说不能退差价 退款要扣475元 投诉要求是退差价或者全额退款
已退款
航空病退航空反馈3天内反馈,但是后天就起飞,希望加急处理
本人代替我妈购买机票,但是突发疾病,航空公司病退需求是3个工作日内反馈,但是11号起飞,现在实在没有办法,希望帮忙介入加急处理,她有严重的抑郁症,昨天晚上突发病症,疯狂打人抓头发,就怕上了飞机出事,目前情况不乐观,无法登机,近期肺上又查出炎症,可能有传染风险,现在等待航空那边回复,但是又怕在起飞前未出结果,希望找平台帮忙加急解决下
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累计涉及诉求金额
129.351
亿元
我要投诉
累计服务用户
1734
万人
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已完结
致力多学教育(厦门)欺诈报名退费问题
处理中
京东二手手机屏幕质量问题
已赔偿
转转售卖坏电脑拒绝退款
处理中
投诉爱租机乱收费
处理中
飞猪出票问题处理不当
处理中
河北厚诚社工教育咨询有限公司虚假宣传拒绝退款
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