春秋航空拒绝退还优惠券引发投诉
网友保保_sxS9e0Pt
处理中
在春秋航空抖音直播间购买次卡两张共计200元,使用的时限是5.27日前,APP内兑换成了2张400的优惠券,因为家中有人生病,手术时常需要1个月,所以提前15天取消了机票。但已经兑换成的优惠券不予退回,优惠券使用过我购买的次卡兑换,并且在使用期间内,要求春秋退还两张400的优惠券,或实际支付的200元。
投诉进度
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在春秋航空抖音直播间购买次卡两张共计200元,使用的时限是5.27日前,APP内兑换成了2张400的优惠券,因为家中有人生病,手术时常需要1个月,所以提前15天取消了机票。但已经兑换成的优惠券不予退回,优惠券使用过我购买的次卡兑换,并且在使用期间内,要求春秋退还两张400的优惠券,或实际支付的200元。