我于2024年5月20日在大麦网购买了四张长沙草莓音乐节的门票，因朋友临时有事去不了，导致退费，退费时发现竟然扣除了585.元，这种霸王条款，真的令人生气。而且离演出时间还有二十多天，完全没必要扣这么多钱，我的诉说内容是能退全款！

我于2024年5月21日在京东官方苹果店购买iP****15并多出邮费选择次日达，5月22日快递员配送时人不在家，贵重物品无法当面签收，与配送员协商决定重新预约配送或者店内自取，结果平台擅自取消订单，未与我商量，没给我协商的机会，单方面取消订单要求我重新下单重现配送时间，但是现在下单价格不一致平台还拒绝价保。霸王条款，平台未经客户允许或者与客户核实情况就故意擅自取消优惠订单。我的诉求是重新按昨日下单价格购买配送

该公司通过网络留言主动联系我介绍婚恋服务，线下见面后，就把我带进公司小黑屋，进行一对一洗脑，从早上十点半一直关到下午三点过，中途没有让我去吃午饭，之后通过长时间洗脑，在饥肠辘辘的情况下诱使我签下服务合同并交钱。得知我母亲也来了，在楼下等待后，该公司对接人员暗示我不要将合同金额告诉我母亲，合同中约定如有违约，消费者需支付 30% 违约金，且没有设置无责解约冷静期。当天签署后，回家我就在企业信用信息公示系统上查询到该公司的经营异常情况，并且了解到不少人都被婚恋机构关过小黑屋，在长时间洗脑后不自觉签下合同，一旦想解约就被机构坑取高额违约金。由于这些受害消费者的自述与我当天经历的过程高度一致，我也清醒过来，就向该机构提出解约并全额退还费用。合同签订与解约间隔3天，期间没有接受过该公司的服务，但对方仍然要扣除我 30%的高额违约金。我认为格式条款合同关于违约金部分是不合规的，要求退换全额，但该公司负责人态度大变，拒绝我的要求。

我于2024年5月20日购买了一张陈奕迅重庆演唱会的门票，但是发现时间买错了，想要退票发现大麦无法全额退款，要扣除20%的手续费。而且还未出票。目前距离刚开票时间较短，如果退票，演唱会门票回流不影响演唱会门票的销售，但是平台仍然要扣除手续费。对于消费者来说是霸王条款。对于这次二开抢票的人来说如果出现任何问题只能退一部分是不公平的。《消费者权益保护法》第二十六条规定：“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效”我的诉求是让大麦全额退款，尽快退回2580元

我于2024年5月21日在去哪儿旅行平台一次性订购了四张机票。出现了平台诱导消费，霸王条款等问题。（在我下单后一分钟 我联系客服改签返程时间，机票总价4400，客服告知要补45*4的改签费再加上15500的费用，我对比两天航班并没有出现差价，客服强制升舱，投诉后客服告知仍需要补200/人的费用吧，我方不接受）侵害了消费者的消费权益，平台属于霸王条款，诉求：平台全款退还4400元费用。或者正常改签 我们支付45*4的改签费 不要再玩套路

我妹妹使用soul平台聊天软件，账号:158****9978近一年时间，消费金额高达五万以上，5月12号下午大概两三点钟，她在群里和朋友开玩笑，说现在都是网络皇帝，我们可以当网络乞丐，说完后在未有任何违规情况下对她进行了长达三年的群聊封禁，本人拨打客服，客服回复说我进行了线下引流，并且不提供任何她线下引流的证据，期间再次拨打客服，客服直接无人接听待机，不把消费者当回事。 我们一再退让，选择注册个小号把自己的头像等数字财产转移给自己，当初购买的时候，soul平台虚假宣传声称数字头像为独一无二自己的财产，可是5.20号晚上7点半，soul又一次封禁该账号的私聊封禁，其目的就是不可以让我进行转移，非法没收当事人财产。 我们作为消费者多次退让，没想到换来soul平台的变本加厉和一再的打压！！！！！ 目前我已经与地方律所，也有不少法律专业的同学说过这个金额较大，平台已经构成了严重违规行为， 根据中华人民共和国宪法第13条:公民合法财产不收侵犯。但是soul平台仿佛不收国家法律制约 本人诉求soul对被封禁账户进行解封。 如果该问题还是不能妥善解决，我将会对该事件进行自媒体曝光，并且积极联系对口相关人员对该平台参与实施的相关人员进行投诉。

我于2024年5月16日在大麦该平台购买了三张2024年6月16日下午13:00的长沙草莓音乐节的门票，因为特殊原因不能按时观看，我与5月20日咨询客服需要全额退款，当时购买的是预售票，且app平台上显示的状态是未出票的状态，我要求全额退款但是大麦那边不同意，并称要扣除30%的手续费，但次场次是6月16日的且是预售票，不存在时效性问题，此条约属于霸王条约。我联系大麦客服一直处于踢皮球状态，我需要退款前并未出票，然后我跟客服要求退票时，接着大麦平台立马显示已出票状态，与客服协商无果，严重影响消费者的体验!希望相关部门严肃处理!我要求全额退款退票!

本人于2024年5月11如在南京爱渡信息技术有限公司员工长达三小时 2两个人轮流洗脑子下签订了霸王合同，本人第二天查找了对方资料，发现其存在欺骗消费者的行为，惊觉不对劲想要终止并要回退款，但对方再三阻挠。 举报爱渡公司利用市场监管漏洞和执法漏洞进行合同欺诈犯罪行为 其利用线上编造虚假信息诱骗受害者到线下门店，通过洗脑和欺骗手段使受害者交钱，后通过霸王合同来限制受害者的法律追究权利。该公司为了获取非法利益，故意捏造虚假情况，或歪曲、掩盖真实情况，使相对人陷入错误认识，并因此作出不合真意的意思表示，订立、履行合同的行为。 该公司通过违法行为来达到犯罪目的，而该违法行为存在取证困难，或者追究法律责任困难等情况。因受害者没有经验，没有录像进行证据采集，且315协会和市监局难以追究其法律责任或存在执法权不足情况，报警派出所只能以合同纠纷进行调节。 该公司通过以下违法行为，最终达到合同欺诈的犯罪目的： 1.欺骗消费者，虚假宣传，编造不实信息：该公司为了欺骗更多人上当，编造不存在人选；编造虚假活动还剩最后一个名额，引诱多名受害者上当。 2.侵犯消费者知情权：收费不一致，看人下菜，经济实力越高收费越多；先收费后签合同，付费半小时内没告知存在合同情况；受害者要求查阅人选信息时，该公司编造各种理由推脱。 3.不做合同讲解：合同为该公司单方面提供，提供时未对合同重要责任义务内容进行讲解。 4.合同显失公平：利用消费者信任，故意直接欺骗消费者直接签字；合同中该公司通过过低代价获取不匹配的过高收益。违反了合同公平，等价有偿的原则。合同利用格式合同过度加重消费者责任，排除消费者权权利，免除该公司的自身责任 5.合同未将口头约定内容写入协议：合同签订前该公司虚假宣传自己的服务专业和详细的服务内容，而合同中，只规定了收费标准，而没规定服务质量和之前宣传的专业内容。 6.合同禁止法院诉讼：合同中规定存在纠纷时只能找仲裁委员会申请仲裁，仲裁委员会为民间组织机构，无法追究该公司违法责任。 7.单方持有合同；合同存在被该公司篡改的可能。 8.履行合同时违法诚信要求：该公司履行合同时，故意以虚假信息欺骗消费者来达到履行合同，使得该公司的行为看似合法。

于2024年4月30日购买两张五月天鸟巢门票，5天后因腿部出现问题不能参加，找客服沟通退票，客服强势不给退，app现实条件可退，并无明示说不可退，投诉退款，订单178****20****36****05；纷玩岛app营造抢票的假象 让消费者没时间看注意事项，确实注意事项的字很小很小（故意为之），且声明无公司公章，是否合法不知晓，利用消费者心里买完之后就不给退票，根据文旅市场发[2023]96号文件第九条:演出举办单位应当建立大型演出活动退票机制，设立合理的梯次退票收费标准，保障购票人的正当退票权益。 纷玩岛app不退票违反了《消费者权益保护法》，具体解释如下: 根据该法，消费者在购买商品或接受服务时享有公平交易的权利。这包括获得质量保障、价格合理等条件，并有权拒绝经营者的强制交易行为。因此,“一经售出不予退换”的单方面规定既不合理也不合法，属于霸王条款，不具有法律效力。 经营者采用网络等方式销售商品(如在纷玩岛演出门票)，消费者在购买后的七天内提出退票是合法的。这是因为，《消费者权益保护法》第二十五条规定了在网络购物中消费者的七天无理由退货权利。而纷玩岛的“不予退换”政策显然与这一法律规定相违背。 纷玩岛的行为还可能构成利用格式条款和技术手段来限制和排除消费者在合理时间内退票或改签的合法权益，从而加重消费者责任、减轻经营者责任。这不仅违反了相关法律的规定，还侵犯了消费者的基本权利。

就是买了商品，很多没到货就开始降价，就是故意刷客户的浏览量，挺高平台曝光率，恶意不正当竞争，我已经发现很多次了，太过分了，希望有关部门介入核查反不正当竞争，谁哪有那么多时间天天盯着你的价保，就是故意让客户去你的平台浏览！完全霸权主义