我在2024年5月2日在湖南省株洲市芦淞区希尔顿苹果专卖店购买了一台苹果15 粉色 256g，在购买时我手上有两台苹果手机，一台是ip****ne 7plus和ip****ex，当时在购买之前我自己使用的主机是ip****ne x ，购买完ip****ne 15之后我要求店员将我ip****ne x内的所有资料数据导入到ip****ne 15内，这一步他们使用的是官方指定途径，并未出现问题，此后我又要求店员将ip****ne 7plus内的照片和视频全部导入至ip****ne x内，因为我ip****ne 7plus是要以旧换新卖给他们，卖了一百块钱，ip****ne 7plus照片传入ip****ne x这个过程中他们使用的是“互传”这个软件，并未使用官方指定所认可的途径（我已向apple官方证明），自此导致我的ip****ne 7plus内的照片传入到ip****ne x后所有视频都没了，只有照片，并且照片没有实况，后店员跟我说ip****ne 7plus没有实况，身为apple专卖店的店员，难道不知道有没有实况、这没培训过就上岗了，对岗位负责、对顾客负责？当时传完后店员拿给我看了，但因照片太多，并没有检查全，这是我的问题，我承认，但在当时传完后店员也并未帮顾客检查，第二昨天我发现了问题之后立马联系到了店里的人，至今，毫无作为，一直在推脱责任，将所有全部的责任推到我身上，对于我来说，我的ip****ne 7plus内有对我非常非常重要的视频，现在全部没了，我很无助，店里的人也毫无作为，逃避问题！！！将所有责任推脱与我？并且昨天在于他打电话时 态度十分恶劣！！！我实名举报株洲市芦淞区大汉悦中心希尔顿专卖店，我的要求是1:尽全力找回我丢失的所有视频和实况照片，2:如实在没办法找回，我需要赔偿，根据消费者权益保护法，造成顾客丢失数据是可获500元赔偿，我需要一个说法！！！！

我于2024年2月在重庆市南川区南城街道苹果店购买手机后被诱导消费了3635元购买他们的会员权益及换机服务 事后发现这家店也并非苹果官方授权店 我也拨打了12315协商退款无果 要求商家退掉会员权益及一系列服务 ，退还所赠送未使用商品 已使用商品折价算 要求商家退款3300元

我在一个月前找他买手机 我当时直接把钱转给他5000块钱 他给我说要订货 于是我等了两个星期 他还是没货 然后我要他退款 他跟我说没钱 一个开手机店的说没钱 区区5000块钱没有 你开什么店 找各种理由不给我退钱 然后突然说来货了 发过来的货与我要的完全不同 又给他退回去了 他又给我拖了半个月 中途要他退款很多次了他都不退 拖到现在 给我发了一个手机过来 他说99新 边框 相机后面都跟狗啃一样 什么垃圾店 现在手机到我手里了 说了好多问题他都不理人了 这是把我们消费者当猴耍呢 这个价钱根本不值 给我展示的时候拿的最好的机子 卖给我的是最垃圾的 欺骗消费者 我们消费者的钱这么好赚吗？ 一点都不靠谱 下面给一份地址 以免你们以后踩坑

我2024年3月14日在品胜形象店购买手机。因店主个人原因导致一个多月未能发货。要求退款。至今未能给退款希望能得到帮助。品胜形象店。顺义区北小营镇政府西路15号。店主张玉成 136****0340

我于2024年5月5号晚上十一点在山西省小店区锦城小酒馆旁边的全网通卖手机的店里买了个14pm结果付了钱了他告诉我手机有啥问题 就是低于2或者3G手机就不能用了 必须得去修 我说那不要了 他说不行 不能退 已经付钱了 然后因为这手机是坏的么 然后他又给我推荐没有任何问题的手机 于是挑了个13总共四千三 我用的分期 开始交了一千七首付和第一期的325总共两千多块钱我现在不想要手机了 他也不退 我被骗钱了 也不给我退 我是太原城市职业技术学院九丰路的大一学生 生活费紧张被骗钱了 也不想让父母知道 只能通知这种方法维权 希望能把我手机退了 钱也退回来就行

这是微信号，我于2024年4月22号经网上一人推荐加她微信，购买一台假货苹果13手机，4月24号她经京东快递发货给我货到验货是假货，后跟她沟通说三到七个工作日内可以退货退款现已超过七个工作日还未能跟她取得联系，

2024年4月30日，我在佳木斯久昌7号120号柜台，花费2600元购买了iP****13型号电话，卖家承诺此款电话保证原装未有改动，电池健康显示86，但是拿回家后用专业软件检测，电池健康只有75，是修改的数据。之后联系商家电话和微信都不回，因为我家不是本地的，买完手机之后就离开佳木斯了，所以不能去现场找他，我的诉求是商家给我退钱

我于2024年 4 月 23 号在 摄苑数码购买苹果 15 贷款合同签了 5100 分 6 期，首付交了 1100 手机没给我，我说退了他不给退，强迫我用贷款买成了苹果充电器。事后给我转了 890 元。我的诉求是要求商家赔偿 210 元和 100 元路费。并且取消贷款合同

我于2024年3月30日下午vi****50手机因屏幕出现绿线去千米快修维修换屏，4月1日晚上去拿手机时因手机价值倒挂跟店员商议不换屏幕，店员与店长沟通后同意并且打算回收，而后店长出来说屏幕不能退，并说报警解决，店员出言诽谤，说我专门干这一行的。店长打电话报警，警察叔叔来了店长又说屏幕可以退但要支付手工费。他说的是一个非常高额离谱的手工费，我不认可。警察叔叔说定价找工商局介入。4月12日下午去店里，主动把手机归还，店长把屏幕换回了，但是由之前有绿线的屏幕完全变成黑屏。 店长出尔反尔，店员污蔑诽谤，甚至叫警察威胁，强制交易，严重侵犯了个人权益，我的诉求是手机屏幕恢复，有关部门对商家服务进行整改，店员素质进行培训并书面道歉。

我于2024年4月20日在微信海口龙华宽叶信息咨询工作室购买了一部苹果手机199，已付款成功，后面不想要了，申请退款，但商家未按规定时间给我退款，我认为我的消费权益受到了侵害，请平台帮忙处理！！！[合十][合十][合十]