一直不发货，淘特不处理，找了几次淘特官方客服一直就等处理，等结果，我投诉以后承诺补偿我5元，结果承诺的5元现金也迟迟不到账，我就纳闷了你不补偿你承诺啥？一直说再催促商家发货，现在商家店铺都催的倒闭了也没看见发货，也不解决，主要买了两单两单不发货，两个不同店铺都不发货

在淘特购买一单瓜子，在未拆封的时候下，发现包装袋内有一只大肉虫子，食品存在异物，属于食安法管辖范围，商家不积极沟通，必须退货退款才可以，我认为商家态度恶略，处理方案不合理。

2024-01-08 17:38在淘特APP，店铺【小阳百货9号店】用红包下单了长尾夹，比较实惠才1元多，下单优惠后才几毛钱，订单编号3724****9741，过了几天商家联系我说没有货了，让我申请退款。与我协商没有一致，因为看到店名9号店，估计还有几个店铺呢。在1月10日我看到商家发货了。在2024-01-13 09:57:49显示已经签收了，物流公司是三志物流公司，物流单编号SZ********840，本人并没有收到货。之前也在淘特APP平台投诉过虚假发货，因为证据不足没有成立。这次打物流公司电话没有结果，在淘特APP上再次投诉就没有办法投诉了。现在投诉商家虚假发货，欺骗消费者，而且淘特APP平台也要做出改进，因为再次投诉不成功。

我都买了快一个月了，都发货但是一直没在走也不知道在什么地方问商家的时候商家也从不回复，没有得到解决要，刚打电话我给95****25人家说也要单号我说了人家说没有这个我都怀疑我是不是被骗了

2023 年 12 月 22 日在淘宝平台推荐的卖家那里购买了一款生活百货用品（后来淘宝投诉以后才知道是淘特的产品）卖家 12 月 23 日进行发货处理，12 月 27 日 16 点 22 分 金华邮政快递员开始派送，16 点 23 日派送员没有在和我取得联系的情况下就退回包裹，12 月 28 日知道包裹退回的情况后第一时间联系卖家询问原因，卖家只回复催促二字，29 日询问依旧如此，30 日依旧要求卖家给我货物，一直到现在 2024 年 1 月 2 日 依旧要求卖家重新发货，卖家拒不配合，合理怀疑卖家没有货，存在虚假发货的行为

两个订单，按照淘特的赔付规则，一个订单未照常发货给五元补偿红包，这两个没有发出去，就应该给我一单一个五元红包，正常发起投诉，判我失败，说正常运输，问过物流客服仅揽件而已，根本没有发出去，因无法自行再次发起投诉发货问题后，找到平台客服，平台客服拒绝赔偿十元红包，本人认为十分不合理，之前的订单都给我赔了，这两个不给我赔，需要赔偿十元红包！

163****77****28****98这是淘特买的衣服一直没有收到货物一直没有收到快递，也一直没有退款给我处理问题

商家寄出的商品，有物流信息，签收信息，可是拨打快递号码说是虚拟号，无法取到货，联系卖家处理，发正确的单号，一直智能回复，无法联系处理问题，申请退款，被驳回，在申请，淘特客服申请一个星期都无法处理，说是四十八小时内，都托了一个星期了，一直踢皮球，一直都是人工客服，小二审核，升级处理，二天内呀，一个托着不处理，

23.11.28日在淘特平台秋色服装企业店购买波司登羽绒服潮牌棉服当日购买价格94.89元，11.19日收到拼多多账户发货提醒，此商家用拼多多商家代发，此行为是违反此平台的行规，当时就联系卖家，卖家回复我他们是淘宝户发货，不可能是拼多多代发的，并告知我不要被诈骗信息误导，可实际收到的货就是拼多多卖家发的货价值43.9元，此行为侵犯了消费者权益，根据消法第五十五条，消费欺诈退一赔三，或者服务的三倍赔偿，不足五百元为五百元！

卖家产品包邮，然后他不发货，说要买十个才给包邮，不然就快递到付，我不愿意，他就去虚假发货，虚假物流信息