因为上海被封控买不到菜，就是你平台推出正常发货就买了，号称4.4发货，结果买了后联系不到客服，也联系不到商家，几个电话没人接，客服更是不回应。后台还没有退货，不可能无休止的等，本身就是缺菜急要的，既然不能发货为何写着4.4发货，次日到的？售后服务太差了，还霸王合用不给退费。如果这二天不能发货，请退费吧，我别的渠道买。

新用户以为可以随时退款，且已经标注无法配送请退款，下单后商家无法配送，申请退款客服无法接通，无法退款

该平台既没客服也没退款链接，更看不到订单发货情况，要求平台提供退款页面。

拍错订单根本还未消费联系客服不给退款，要我们自行转让或者等过期后再退款80%

1.霸王条款，过期未消费不给退款，也没有临期提醒消费服务。2.效期内店家倒闭未及时提醒顾客，让顾客白跑，联系客服，告知需联系杭州客服，然给的两个客服电话均是空号。需求：定单全额退款

千千惠平台宣传酒水套餐48小时发货，过了48小时自动收货，买家没收到货，客服电话24小时打不通，没有退款渠道，没有客服沟通联系，没有收到货，系统后台默认收货，订单完成！强烈投诉要求退款！

因疫情原因封闭，无法在有效期内去商家，没有退款选项，霸王条款，

千千惠长沙站文和友西红柿小龙虾客服霸王条款，不予退款。。。。

2月25日在千千惠平台购买汉汤汤泉套餐，到店体验完被告知3月1日起才能用，无奈只能原价付款，后续也用不到了，只能找客服结果不让退款，简直是霸王条款

2021年2月9日在千千惠平台购买的消费券过期了，没有去消费，客服说是去年的了，而且还超过了1年了，不予退款