美团擅自给我把通用红包券改成了仅天天神券商家才能使用，严重侵犯了我的合法权益

4月21日，我在美团APP上正常抢券，却显示领取失败，投诉客服后被告知等24小时解决，一直到今天5月12日还是领不了券，美团客服完全敷衍了事，侵犯消费者权益！莫名其妙黑号，今天5月12日我在领取超市券时显示网络异常，领取失败，我要求美团APP停止侵犯消费者权益，恢复正常账号！！

我于2024年5月7日在美团外卖平台买的神券，商家方面说的是膨胀金额随机，然而我的号在前一次订单后期和近几天膨胀都是7元(第一张照片)，我的好友的号膨胀金额均在9-11元之间(第二张)，因此，我的诉求是退款，没有使用的券都退款，客服方面说没用的券也不能退，我不理解为什么商品没有使用，且概率根本不随机的情况下不能退

我买了几张那种消费神券红包，我不记得我有没有按膨胀过了，然后今天想要消费的时候发现那个红包它只能在某一些专用区才能用，但是那些专用区东西都很贵，而且它膨胀才膨胀了多一块钱，没有什么用，然后我就去找有没有撤销的方法，没有没有找到我就去问客服客服说我在五月七号的时候点了那个自用膨胀然后他一直没有找到我就去问客服客服说我在五月七号的时候点了那个自用膨胀然后他一直在说没有办法进行没有找到我就去问客服，客服说我在5月7号的时候点了那个自动膨胀，然后他一直在说没有办法进行撤销，然后我就说那我要退款然后他没有找到我就去问客服客服说我在5月7号的时候点了那个自动膨胀，然后他一直在说没有办法进行撤销，然后我就说那我要退款然后他又不同意，然后转人工客服他又没有回应，要不就是对方一直在输入中

我于2024年5月2日15:51分在美团购买外卖券，美团外卖在没有通知消费者的情况下，将商品通用外卖券改成了商家专用外卖券，严重欺骗消费者，导致我买的券根本不能使用。

星巴克在五一假期在星巴克APP好礼券内发放了有效期至2024-05-05的专星送每日11:30-13:00可用的指定饮品双杯39.9，但我在此期间点击下单并未看到在该券的使用规则里所说的任何一款指定饮品，我于2024-05-02发现并向客服反应，也按客服所说的方法操作下单也照样无法使用，最后线上客服无法解决该问题，说会由专员在一个工作日跟进处理并给我电话回复，之后当天星巴克给我打了电话说问题还在处理中一定会给我解决，而后续至今并没有任何人再给我打电话也没有人跟我沟通解决问题，同时我2024-05-04发现星巴克直接更改了该券使用规则中所说指定饮品，我发现后再次去问客服什么时候给我解决，客服只说专员已反馈到相关部门修复此问题，会有人给我处理叫我耐心等待，直至今日无任何工作人员联系我解决和解释该问题，无任何道歉，将优惠券都直接篡改了仍在踢皮球冷处理，我要星巴克给我道歉和赔偿

于美团外卖购买了通用的会员券，误触膨胀后不能撤销，且使用范围缩减，导致无法使用。平台方理由是膨胀后就不可撤销。自己花钱购买的会员券无法使用、无法撤销，且美团外卖平台未尽到提醒及二次提醒义务，实属霸王条款。望国家严厉打击此类垄断霸王行为

已经发放的券，随意修改券的内容和规则，前一秒还是11.30以后可使用，后一秒直接改成下午4.30后可使用。问题是他是在11.30以后突然变得，也就是我看到券可以用，下楼去买，走到门店时发现内容变了不给用了。（请看下图截图的时间，就间隔了几分钟，是因为问同事要不要喝才顺手截图的，没想到反而变成证据了） 凭什么已经发放的券可以改规则？

我前两天的时候正常点外卖，然后吃出异物在饿了么上申请理赔，确实给我理赔了，同时我的账号直接被限制下单了我是我前两天的时候正常点外卖，然后吃出异物在饿了么上申请理赔，确实给我理赔了，同时我的账号直接被限制下单了我是他们我前两天的时候正常点外卖，然后吃出异物在饿了么上申请理赔，确实给我理赔了，同时我的账号直接被限制下单了我是他们的那个我前两天的时候正常点外卖，然后吃出异物在饿了么上申请理赔，确实给我理赔了，同时我的账号直接被限制下单了，我是他们的那个黄金会员了，点过很多笔订单，还买了会员，结果就因为我吃出异物还是商家的问题，就直接把我的账号限制下单了，我要求把我的账号解封

我在美团平台有一张50元的团购优惠券，一直没使用月底才到期，但是今天一看突然没有了，问客服客服也不说一直让我等