美团外卖神券退款纠纷
网友保保_ltnFQ0cg
已完结我于2024年5月7日在美团外卖平台买的神券，商家方面说的是膨胀金额随机，然而我的号在前一次订单后期和近几天膨胀都是7元(第一张照片)，我的好友的号膨胀金额均在9-11元之间(第二张)，因此，我的诉求是退款，没有使用的券都退款，客服方面说没用的券也不能退，我不理解为什么商品没有使用，且概率根本不随机的情况下不能退
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